Paraf Karttaki Paraf Paraların İnternet Alışverişlerinde Kullanılamaması
Halkbank Paraf özellikli banka kartımı aldıktan sonra, kartımın içindeki Paraf Paralar sadece fiziksel POS cihazlarında görünüyor ve kullanılabiliyor. Ancak hiçbir internet alışveriş sitesinde görünmüyor ve harcama aşamasında kullanılamıyor. Tüm büyük alışveriş sitelerinde ve farklı platformlarda deneme yapmama rağmen ParafPara seçeneği hiçbirinde çıkmıyor.
Kartım internet alışverişine açık durumda olmasına rağmen bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar banka ile özel bir görüşme de yapmadım. Paraf kartın vaat edilen avantajlarından internet alışverişlerinde faydalanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Halkbank’tan, kartımdaki Paraf Paraların tüm online alışveriş sitelerinde sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



