to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kartı İçin 2.200 TL Yüksek Aidat İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımın ekim ayı ekstresine 2.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Esnaf kartı olmasına ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Konu hakkında Halkbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyetini zedeleyen bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve ekim ayı ekstreme yansıtılan 2.200 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gerekirse bu kartı kapatmayı dahi düşünecek kadar rahatsız olduğumu, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yüksek aidat uygulamalarının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
