Mustafa

Şikayetim ile alakalı kapalı olan Paraf esnaf kredi kartı hala açılmadı sonuç alamadım yardımcı olmanızı bekliyorum

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa

Ekte de sunduğum gibi 7 ci ayda kartın ödemesini yaptım kapalı olan kart kapalı hala açılmayan kartı neden yolladınız 3 aydan beri açılmadı

Mustafa

Halkbank Paraf esnaf kredi kartımla alakalı müşteri temsilcisi KOBİ limiti güncellenmesi gerekiyor mus şubede böyle bir konuyla ilgili değil açılmayan kredi kartını neden basıp yolladınız ne zaman yardımcı olacaksınız

Mustafa

Halkbank Paraf Esnaf kredi kartım yaklaşık 3 aydır kapalı ve hâlâ açılmadı. İstanbul Bahçelievler Şubesi’ne defalarca başvurmama ve şikayet oluşturmama rağmen, “KOBİ limiti tanımlanması gerekiyor” denilerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak şube bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve işlemlerim ilerlemiyor. Daha önce defalarca başvurmama ve şikayet oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kartımın kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Tüm başvurularıma rağmen mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir ek belge ya da ücret de talep edilmedi. Kartımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.