to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Esnaf Kart Sorunu!
Gelişme
Halkbank’tan aldığım Business kredi kartım Temmuz 2025’ten beri kapalı durumda ve kullanamıyorum. Kartımda limit olmasına rağmen, KOBİ limiti tanımlanmadığı için kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler şubesiyle defalarca görüştüm, ancak şube bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde tekrar şubeye yönlendiriliyorum ve sorun çözülmüyor. Kartı açtırabilmek için 3 ay önce 1300 TL ödeme yaptım, fakat yine de kartım açılmadı.
Ticari olarak çalıştığım için bu kartı aktif olarak kullanmam gerekiyor; ancak kartım kapalı olduğu için işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen kimse yardımcı olmuyor ve bana net bir çözüm sunulmuyor. Eğer kartımı açmayacaksanız neden kredi kartını tarafıma gönderdiniz, bu konuda bir açıklama da yapılmıyor.
Kartımın bir an önce açılmasını, KOBİ limitinin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim ile alakalı kapalı olan Paraf esnaf kredi kartı hala açılmadı sonuç alamadım yardımcı olmanızı bekliyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ekte de sunduğum gibi 7 ci ayda kartın ödemesini yaptım kapalı olan kart kapalı hala açılmayan kartı neden yolladınız 3 aydan beri açılmadı
Halkbank Paraf esnaf kredi kartımla alakalı müşteri temsilcisi KOBİ limiti güncellenmesi gerekiyor mus şubede böyle bir konuyla ilgili değil açılmayan kredi kartını neden basıp yolladınız ne zaman yardımcı olacaksınız
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartım yaklaşık 3 aydır kapalı ve hâlâ açılmadı. İstanbul Bahçelievler Şubesi’ne defalarca başvurmama ve şikayet oluşturmama rağmen, “KOBİ limiti tanımlanması gerekiyor” denilerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak şube bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve işlemlerim ilerlemiyor. Daha önce defalarca başvurmama ve şikayet oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kartımın kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Tüm başvurularıma rağmen mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir ek belge ya da ücret de talep edilmedi. Kartımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
