to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf dijital kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulamasındaki QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğimde sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Sorunun kartımdan kaynaklanmadığını düşünerek hem uygulamayı silip tekrar yükledim hem de kart ayarlarını kontrol ederek ilgili tüm izinlerin açık olduğundan emin oldum. Buna rağmen sorun devam ediyor. Aynı kartı internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorum, problem yalnızca QR ile ödeme kısmında yaşanıyor. Migros gibi perakende mağazalarda QR ile ödeme denemelerim de bu nedenle başarısız oluyor. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için destek alamadım.
Halkbank’tan, Paraf dijital kartımla QR ile ödeme özelliğindeki bu teknik sorunun acilen incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır QR kod ile ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun her seferinde aynı şekilde tekrarlanıyor....
Halkbank Paraf mobil uygulamasında QR kod ile ödeme özelliğini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun devamlı olarak tekrarlıyor. Diğer bankala...
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı Paraf puan kampanyasından yararlanmak isterken uzun süredir devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Kampanya halen devam ediyor olmasına rağmen Paraf mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleşti...
Halkbank’a ait Paraf mobil uygulamasını bugün içinde market ve akaryakıt istasyonu POS cihazlarında karekod ile ödeme yapmak için 4–5 kez denememe rağmen, her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Hem Paraf mobil uygulamam hem de telefonumun işletim sistemi güncel olmas...
Halkbank kredi kartımın QR ile ödeme özelliği yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Özellikle mağaza ve market alışverişlerinde QR ile ödeme yapmak istediğimde “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle sürekli farklı bankalara ait kredi...
Yorumlar