Mobil Şubede Otomatik Ödeme İptali Mümkün Değil


Halkbank’ta GSM operatörü faturam için zorunlu olarak oluşturulan otomatik ödeme talimatı nedeniyle iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Bankadaki otomatik fatura ödeme talimatı telefon faturamı iki aydır aksatıyor ve faturalar zamanında ödenmediği için GSM operatörü tarafından cezai işlem uygulanıyor.
Operatör, faturalar ödenmediği için beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve ya otomatik ödeme talimatını iptal ettirmemi ya da bu hatanın bankanız tarafından çözülmesini istiyor. Ancak iki aydır bu sorun devam ediyor ve ben gereksiz yere cezai işleme maruz kalıyorum.
Halkbank’tan, GSM operatörü faturam için tanımlanan bu otomatik ödeme talimatının derhal iptal edilmesini ve bu konuda bir daha mağduriyet yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank’ta çeşitli faturalarım için toplam yedi adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bunların dördünü başka bir bankaya taşımak ve iptal etmek istediğimde, sistem sürekli şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor ve işlemi dijital kanallardan yapamıyorum. Talimatların bir kısmını şubeden, bi...
Halkbank’ta Vodafone telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı, kredi kartım yerine banka hesabıma tanımlandığı için yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Talimat nedeniyle hesabıma eksi bakiye yansıdığını görünce durumu fark ettim. Bu süreçte talimatı kredi kartıma almak istesem de, ...

Halkbank üzerinden yıllar önce Vodafone ve Türk Telekom hatlarım için otomatik fatura ödeme talimatı verilmiş. Uzun süredir bu talimatları iptal ettirmek istiyorum ancak sistemsel bir hata sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Halkbank tarafında otomatik ödeme talimatları görünmüyor, bu yüzden ipta...
Yorumlar