Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin İki Aylık Telefon Fatura Gecikmesi Ve Cezalar

24 Aralık 2025 16:561.185
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı şekilde çözümlendi.

Halkbank’ta GSM operatörü faturam için zorunlu olarak oluşturulan otomatik ödeme talimatı nedeniyle iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Bankadaki otomatik fatura ödeme talimatı telefon faturamı iki aydır aksatıyor ve faturalar zamanında ödenmediği için GSM operatörü tarafından cezai işlem uygulanıyor.

Operatör, faturalar ödenmediği için beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve ya otomatik ödeme talimatını iptal ettirmemi ya da bu hatanın bankanız tarafından çözülmesini istiyor. Ancak iki aydır bu sorun devam ediyor ve ben gereksiz yere cezai işleme maruz kalıyorum.

Halkbank’tan, GSM operatörü faturam için tanımlanan bu otomatik ödeme talimatının derhal iptal edilmesini ve bu konuda bir daha mağduriyet yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 16:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hilal
24 Aralık 2025 18:09

Hızlı şekilde çözümlendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Banka Otomatik Ödeme Talimatında Başkasına Ait İşlem Sorunu

21 Eylül 2025 00:142.201

11.09.2025 tarihinde Hadımköy Halkbank şubesinde TOKİ işlemleri için sözleşme imzaladık. Bir adet otomatik ödeme talimat...

Banka Otomatik Ödeme Talimatında Başkasına Ait İşlem Sorunu
Banka Otomatik Ödeme Talimatında Başkasına Ait İşlem Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri