to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank bankamatik kartımın temassız özelliğini kredi kartımda değil, bankamatik kartımda kullanmak istediğimi iki kez müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen hâlen temassız kullanımımda kredi kartımdan çekilmektedir. Bu görüşmelerim sonrasında talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesaj gelmesine ra...
Yaklaşık üç aydır Halkbank kredi kartım ve banka kartımla yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Kredi kartım ile banka kartım ortak alışveriş yaptığımda, banka kartımdan ödeme yapılıyor zannederken ödemeler kredi kartımdan çekilmiş. Bunu uzun süre fark edemedim ve bu süreçte istemed...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın temassız özelliği bozulduğu için kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim “anonim kart” olduğu ve kartı şubeden aldığım gerekçesiyle olumsuz değerlendirildi, kartın yenilenemeyeceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kullanamadı...
2 Ocak’ta saat 18:00 civarında BİM markette Halkbank’a bağlı aile kartımla temassız ödeme yapmak istedim. Ödeme denemesi sırasında pos ekranında “karta el konuldu” ifadesi çıktı ve aile kartıma el konuldu. Kartımda 1500 TL bakiye bulunuyordu. Aynı işlemi iki kez denedim, her seferinde temassız ödem...
Paraf kartımı NFC özelliğiyle temassız ödeme yaparken her denememde “teknik nedenler dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum” hatası alıyorum. Bu sorun tek bir iş yerinde değil, farklı mağaza ve pos cihazlarında da sürekli olarak devam ediyor ve neredeyse her ödeme denememde aynı hatayla karşılaşıyor...
Halkbank kartımla telefon üzerinden NFC ödeme işlemi yaklaşık dört aydır çalışmıyor. Honor Magic 7 Pro marka telefon kullanıyorum ve temassız ödeme yapmak istediğimde her seferinde “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı iş yerlerinde ve farklı POS cihazla...
Halkbank mobil uygulamasında 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ karanlık mod (dark mode) teması bulunmaması ciddi bir eksiklik olarak dikkatimi çekiyor. Uzun süredir birçok bankanın mobil uygulamasında yer alan bu özelliğin Halkbank’ta hâlâ sunulmaması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. A...
Halkbank Paraf kartımla bu ay mobil/QR ödeme kampanyasından faydalanamıyorum. 6 Ocak tarihinde yaklaşık 380 TL tutarında bir kırtasiye alışverişimi mobil/QR ile ödememe rağmen kampanya kapsamında hak edişim tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgilenmek yerin...
Halkbank maaş müşterisi olarak uzun süredir NFC özelliği ve Paraf Mobil uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımda, Android 16 işletim sistemi yüklü olmasına rağmen aylardır NFC ile ödeme yapamıyorum. Paraf Mobil uygulaması ise istikrarlı çalışmıyor; yaklaşık 6 aydır ...
Samsung Galaxy s25 (Android 16) telefonumda kullandığım Paraf mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra, yaklaşık 20-25 gündür Paraf kredi kartımı NFC özelliği ile alışverişlerde kullanamıyorum. Aynı cihazda başka bir bankanın uygulamasıyla NFC ödemelerini sorunsuzca yapabiliyorum; ancak Halkba...
Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda Paraf uygulaması üzerinden NFC ile temassız ödeme özelliğini 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor, ödeme yap butonuna basıyorum fakat işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Paraf Kredi Kartı (2121) ile ödeme yapmaya çalışı...
13 Mart tarihinde cüzdanımı düşürdüğüm için müşteri hizmetlerini aradım. Hanımefendiye, temassız ödemelere açık olduğu için kullanıma kapatılmasını istedim. O da kartımı komple kapatmış. Yeni kart talebinde bulunduğumda ise red veriyor. Ben mağdurum, lütfen bir çözüm bulun. Talebim nettir: Kartımın ...
"Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kart temassız ödeme özelliği bugün itibari ile çalışmıyor. Birçok kez farklı yerlerde denedim ama hiçbirinde olmadı. Bugüne kadar sorun...
Paraf Troy kart NFC özelliği kullanılamıyor, kart tanımlanamıyor uyarısı veriyor. Troy'un internet sitesinde : " NFC uyumlu Android cihazlarda ve temassız özellikli pos cihazlarında geçerli durumda. " Demesine rağmen... Halkbank müşteri hizmetleri konuya hakim değil
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
