to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Karanlık Mod, NFC Ve Biyometrik Giriş Eksikliği
Halkbank mobil uygulamasında 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ karanlık mod (dark mode) teması bulunmaması ciddi bir eksiklik olarak dikkatimi çekiyor. Uzun süredir birçok bankanın mobil uygulamasında yer alan bu özelliğin Halkbank’ta hâlâ sunulmaması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.
Ayrıca banka kartlarında NFC özelliğinin bulunmaması da günümüz koşullarında önemli bir geri kalmışlık anlamına geliyor. Temassız ve pratik ödeme imkanları yaygınlaşmışken bu özelliğin hâlâ sunulmaması hayal kırıklığı yaratıyor.
Bunun yanında mobil uygulamada biyometrik şifre/biyometrik giriş, yani parmak izi ile giriş özelliğinin olmaması güvenlik ve kullanım kolaylığı açısından büyük bir eksiklik. Birçok banka bu özellikleri yıllar önce kullanıma açmışken Halkbank’ın bu konularda geride kalması, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.
Halkbank’ın mobil uygulamasına karanlık mod, biyometrik giriş desteği ve banka kartlarına NFC özelliği gibi güncel standart hâline gelmiş bu özellikleri en kısa sürede eklemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
