to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Nefes Kredisi Başvurusu Red Edildi Ve Ayrıcalıklı Müşteri Tutumu Eleştirildi
Bugün İvogsan Halkbank şubesine firmam adına Nefes Kredisi başvurusu yapmak için gittim ancak başvuru aşamasında talebim kabul edilmedi. Şube görevlisi, bu kredinin hesap hareketleri yüksek olan belirli firmalar için ayrıldığını söyleyerek başvuru işlemini dahi başlatmadı. TOBB ve ATO üyesi olmamıza rağmen bu durumun yeterli olmadığı, kredinin sanki sadece belli müşterilere özel olarak kullanıldığı izlenimini edindim.
Esnaf için ayrıldığı söylenen bu tür kredilerin bu şekilde sınırlandırılması ve başvurunun bile alınmaması, kredi kullanımında adaletli davranılmadığını düşündürüyor. Nefes Kredisi gibi desteklerin gerçekten ihtiyacı olan tüm esnafa eşit ve şeffaf şekilde sunulmasını, başvuru yapmak isteyen firmaların en azından başvurularının alınarak objektif kriterlerle değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
