Halkbank müşteri hizmetleri aranır

Halkbank ParafPara kampanyasına, tarihini tam hatırlamadığım ancak öncesinde görüştüğüm bir müşteri temsilcisinin yönlen...dirmesiyle katıldım. Bu görüşmede Paraf para’nın belirli bir süre içinde kullanılması gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir son kullanım süresi belirti...

Halkbank’a ait Paraf Card kredi kartımla Petrol Ofisi’nin 16 Şubat–31 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli ortak kampany...asına katıldım. Evime yakın Petrol Ofisi istasyonunda kampanya duyurusunu gördüm ve şartlarda en az 1.000 TL’lik 4 harcama yapılması gerektiği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 27 Şu...

Halkbank tarafından hiçbir başvurum, talebim ya da imzam olmamasına rağmen ...adıma kredi kartı çıkarılarak Kocaeli’deki adresime dün saat 16.30 civarınd...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün 18.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında yatırım fonu almak istedim. İşlem es...nasında sistem hata verdi, işlem gerçekleşmediği yönünde uyarı aldım; ancak buna rağmen sonrasında fon için hesap açıldığını ve MKK ücreti adı altında hesabımdan para çekildiğini g...

Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanmadığım Halkbank hesabımın “yasadışı bahis şüphesiyle” kapatıldığını, İzmir Torba...lı şubesine gittiğimde tesadüfen öğrendim. Böyle bir işlemim ya da faaliyetim kesinlikle olmadığı halde, görevli ekrana bakarak hesabımın bu sebeple kapalı olduğunu söyledi ve hiçb...

Halkbank Paraf kredi kartım ile Petrol Ofisi’nde “4 kere 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 400 TL ParafPara” kampanyasından... yararlanmak için gerekli harcamaları yaptım. Kampanya şartlarını tamamladıktan sonra tarafıma 400 TL ParafPara yüklendiğine dair SMS gönderildi. Ancak Çanakkale’den İzmir’e kadar ...

Halkbank’ta son kullanım tarihi 2030 olan bir Paraf kartım varken, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ...2026 Şubat ayında yeni bir kart basılmış, Mart 2026’da da elime ulaşmıştır. Yeni gönderilen bu kart ana kart olarak tanımlanırken, benim asıl kullandığım mevcut Paraf kartım ek kar...

Halkbank anne kartıma yatan bakiyeyi yaklaşık 2 aydır ATM’den çekemiyorum. Hesap hareketlerimde para yatmış olarak görün...üyor ancak ATM’ye gittiğimde bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve para çekme işlemi yapamıyorum. Kart ve hesap benim adıma kayıtlı olmasına rağmen hiçbir ATM’den para çekemiyorum. Bug...

Halkbank Paraf kartıma iş yerim tarafından yaklaşık 2 ay önce 10.000 TL değerinde Paraf puan yüklendi; ancak bu puanları... hiçbir yerde kullanamıyorum. Paraf Mobil uygulamasındaki “program ortakları” bölümünde görünen marketlerde denediğimde, bu iş yerlerinde Paraf POS cihazı bulunmadığı ve ortak POS ...

18 Mart 2026 günü saat 15:15’te Halkbank Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’ne yeni Parafly kredi kartımı teslim almak için git...tim. Kart teslimi sırasında gişedeki personel ve operasyon şefi, kapalı zarfı açarak kredi kartımı çıkardı ve kartımın hem ön hem arka yüzünün fotokopisini çekti. Bu işlemin neden ...

Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 18 Mart 2026 tarihinde Halkbank’ın interne...t sitesi üzerinden yaptığım sorgulama sırasında, başvuru ücretini yatırdığım hesabımın blokeli olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı...

Halkbank Paraf kredi kartım onaylanmış ve internet şubesinde kart bilgilerim görünmesine rağmen kartı bir türlü aktifleş...tiremiyorum. İnternet şubeden aktivasyon yapmak istediğimde sistem “kredi kartı reddetti” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ...

Halkbank kredi kartımın sonu 3362 ile biten kartımdan, Moka/Mokka United isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışınd...a birçok kez işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrelerimde 27 Şubat, 1 Mart, 2 Mart, 4 Mart ve 7 Mart tarihlerinde, parça parça olmak üzere 529 TL, 0,83 TL, 68,85 TL ve 630,83 TL tut...

Yaklaşık üç aydır Halkbank kredi kartım ve banka kartımla yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Kredi k...artım ile banka kartım ortak alışveriş yaptığımda, banka kartımdan ödeme yapılıyor zannederken ödemeler kredi kartımdan çekilmiş. Bunu uzun süre fark edemedim ve bu süreçte istemed...

TOKİ başvurusunda hak sahibi olamadığım için Halkbank üzerinden 5.000 TL para iadesi almam gerekti. İade işlemi için sis...tem üzerinden T. C. Kimlik numaramla bilgileri girdiğimde, “bu T. C.’ye ait herhangi bir başvuru bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum. İzmir Karabağlar’da Zeyr...

Halkbank Adana Atatürk Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımdan 16.03.2026 tarihinde, saatini tam olarak bilmediğim bir and...a, bilgim ve onayım dışında 4.042 TL ve 621 TL tutarında, açıklamasında sadece “alışveriş” yazan iki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında başka hiçbir bilgi bulunm...

Halkbank’ın dijital kanallarında iki gündür parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de... mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Önce şifrem doğru olduğu halde şifrem bloke edildi uyarısı aldım, ardından ...

22 Aralık 2025 tarihinde Hakkari/Yüksekova’daki Carrefour SA şubesinden 1.651 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sıras...ında kasadaki görevli, pos cihazının işlem almadığını söyleyerek ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini belirtti, ben de aynı tutarda ödemeyi ikinci kez gerçekleştirdim. Ocak ayı başın...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın temassız özelliği bozulduğu için kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim “an...onim kart” olduğu ve kartı şubeden aldığım gerekçesiyle olumsuz değerlendirildi, kartın yenilenemeyeceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kullanamadı...

Halkbank maaş hesabıma ait promosyon ödemesiyle ilgili olarak 1,5 aydan uzu...n süredir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Promosyon ödememi yaptırmam g...

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik başvur...u ücretinin iadesini 2 gündür alamıyorum. İnternet/mobil bankacılık üzerind...