to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı İptali Ve Altın Hesabındaki Blokajın Kaldırılması Talebi
Halkbank bana kredi kartı verirken altın hesabıma bloke koydu. Şu anda kredi kartını kapatmak istememe rağmen kartımı kapattıklarını söylüyorlar; ancak altın hesabımdaki blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar.
11 Mart tarihinden beri müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımın tamamen iptal edilmesini, hem de altın hesabımdaki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri kartın iptal edildiğini, altın hesabı için ise 4 gündür dilekçe oluşturduklarını söylüyor; ancak 12.000 TL tutarındaki altın hesabım üzerindeki bloke hâlâ devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Halkbank’ın kredi kartımı iptal işlemini netleştirip, altın hesabımdaki 12.000 TL’lik blokeyi acilen kaldırmasını ve hesabımı serbest bırakmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
