to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabım Blokeli, TOKİ Kura Ücretim İadesi Talebim
Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 18 Mart 2026 tarihinde Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulama sırasında, başvuru ücretini yatırdığım hesabımın blokeli olduğunu öğrendim.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdaki blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma durumumdan dolayı şubeye gidemeyeceğimi belirtmeme rağmen, telefon üzerinden hiçbir çözüm sunulmadı ve hesap blokem devam etmektedir.
Başvuru ücretini yatırdığım, kendi adıma kayıtlı TR57********************61 IBAN numaralı Halkbank hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve TOKİ kura başvuru ücretimin iadesinin bu hesabımdan kendi hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamak ve hesabımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL ücret yatırdım, hesabım blokeli olduğu için şubeye gitmem istendi ancak çalıştığım için gidemedim. Müşteri hizmetleri çözüm sunmadı, ancak daha önce sahip olduğum başka bir hesabıma ücret iadesi yapıldı. Blokeli hesabım hâlâ sorunumun çözülmediğini düşünüyorum ve daha iyi bir çözüm bekliyorum.
