Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabım Blokeli, TOKİ Kura Ücretim İadesi Talebim

profile
18 Mart 09:29
200

Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 18 Mart 2026 tarihinde Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulama sırasında, başvuru ücretini yatırdığım hesabımın blokeli olduğunu öğrendim.

Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdaki blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma durumumdan dolayı şubeye gidemeyeceğimi belirtmeme rağmen, telefon üzerinden hiçbir çözüm sunulmadı ve hesap blokem devam etmektedir.

Başvuru ücretini yatırdığım, kendi adıma kayıtlı TR57********************61 IBAN numaralı Halkbank hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve TOKİ kura başvuru ücretimin iadesinin bu hesabımdan kendi hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamak ve hesabımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

18 Mart 09:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sibel
Sibel
23 Mart 16:56

Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL ücret yatırdım, hesabım blokeli olduğu için şubeye gitmem istendi ancak çalıştığım için gidemedim. Müşteri hizmetleri çözüm sunmadı, ancak daha önce sahip olduğum başka bir hesabıma ücret iadesi yapıldı. Blokeli hesabım hâlâ sorunumun çözülmediğini düşünüyorum ve daha iyi bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank İnternet Şubesinde Hesabım Blokeli Olduğu İçin TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Alınamıyor

profile
Gözde
20 Şubat 15:07
3.022
"TOKİ ücret iadesi için müşteri hizmetleri arayarak farklı bir IBAN vermem gerektiğini söyledi. TOKİ hesabından farklı bir IBAN verdiğimde ücret iadesi kısa sürede yapıldı. Sorun çözüldü teşekkür ederim"
halkbank-internet-subesinde-hesabim-blokeli-oldugu-icin-toki-basvuru-ucretimin-iadesi-alinamiyor-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’taki TOKİ Başvuru Hesabım Blokeli Ve 5 Bin TL İade Ücreti Erişilemiyor

profile
02 Mart 16:47
2.049
halkbanktaki-toki-basvuru-hesabim-blokeli-ve-5-bin-tl-iade-ucreti-erisilemiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri