to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Ve Hesabın Açıklamasız Blokeliği
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini 2 gündür alamıyorum. İnternet/mobil bankacılık üzerinden iade almaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum, ancak bu bloke ile ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir şubeye gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir hata olduğunu ve kısa sürede çözüleceğini düşündüm. Fakat iki gündür aynı sorun devam ettiği için mağduriyet yaşamaya başladım.
TOKİ konut başvurusu kapsamında yatırdığım 5.000 TL tutarındaki ücretin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini, varsa bloke sebebinin de netleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür
