Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Uygulamada Aile Kartı Bakiyesi Görülemiyor Ve İşlem İadeleri Takip Edilemiyor

profile
08 Mart 01:40
660
Saime'nin Teşekkür Mesajı
“Konuyla alakalı beni bilgilendirdiler teşekkür ederim”

Halkbank aile kartımı Eylül ayından beri kullanıyorum; ancak mobil uygulama üzerinden kartın bakiyesini hiçbir şekilde göremiyorum. Harcama yaptıkça ne kadar param kaldığını takip edemediğim için sürekli belirsizlik yaşıyorum.

Alışveriş yaptığımda bir işlem iptal olduğunda da para geri yatıyor mu, bakiyeme yansıdı mı hiçbir şekilde anlayamıyorum. Aile kartı bakiyemin ve iptal edilen işlemlerin iade durumunun mobil uygulamada açık ve net bir şekilde görünmesini, kart hareketlerimi şeffaf biçimde takip edebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

08 Mart 01:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Saime
Saime
13 Mart 17:53

Konuyla alakalı beni bilgilendirdiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasında Aile Kart Bakiye Görünmemesi Sorunu

profile
04 Ocak 12:41
1.846
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamada Görülen 5.000 TL Bakiye ATM’de Sıfır Olarak Görünüyor

profile
Kübra
05 Mart 18:25
141
1772888811798.screenshot-20260307-160642.jpg

Halkbank Mobil Uygulamasında Dekont Görüntüleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
20 Kasım 2025 17:54
1.425
halkbank-mobil-uygulamasinda-dekont-goruntuleme-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Halkbank Ailem Kartı İçin Yatırılan Para Görünmüyor, Bakiyem Sıfır

profile
28 Aralık 2025 15:47
1.363
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri