to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılıkta Yeni Müşteri Hesap Açma Süreci Hata Mesajı İle Duruyor
Halkbank’a yeni müşteri olmak ve maaş hesabımı açmak için 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın şubeye başvurun” uyarısını alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Ben ilk kez Halkbank müşterisi olacağım ve özellikle mobil kanallardan kolayca hesap açmayı beklerken başvuru sürecini tamamlayamamak mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle hesabımın ve maaş kartımın uzaktan, mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde açılmasını ve bu hata mesajına neden olan durum hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
