to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmak istediğimde, “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın Halkbank şubesine başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine iki farklı Halkbank şubesine giderek bireysel hesap açılışı yapmak istedim; fakat her iki şubede de işlemin mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği belirtilerek yardımcı olunmadı.
Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve başvuru sürecim tamamlanamıyor. Herhangi bir başvuru veya referans numaram yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hesap açma sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
İPhone 13 Pro cihazı kullanıyorum. Hesabımın bir an önce sorunsuz şekilde açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamada ilgili adımları takip ettiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece siyah ekranla karşılaşıyor...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden maaş hesabı açmak istiyorum ancak sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz, en yakın Halkbank şubemize başvurun” uyarısı alıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve uygulamayı farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen aynı hatayla ...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Görüntülü sohbet aşamasından sonra uygulama beni ana giriş ekranına atıyor veya “uzun süre işlem yapmadığınız için oturum sonlandırıldı” uyarısı veriyor. Bugün iki defa denedim ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Baş...
Yorumlar