Halkbank Paraf Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımı maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı alınmayacağı düşüncesiyle kullanıyordum. Ağustos ayına kadar bankanın maaş müşterisiydim, üzerinden yalnızca iki ay geçmiş olmasına rağmen Ekim ekstreme 505 TL kart ücreti ve 25 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Bu kesintilerle ilgili banka ile görüştüğümde, devlet bankası olduğu için kart aidatının diğer bankalara göre daha az olduğu ve bu nedenle iade yapılamayacağı şeklinde bir açıklama aldım. Maaş müşteri ilişkim yeni bitmişken bu tutarın tarafımdan alınmasını ve çözüm sunulmamasını adil bulmuyorum.
Halkbank’tan Ekim ayında Paraf kartımdan tahsil edilen 505 TL kart ücreti ve 25 TL BSMV tutarlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



