to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Transferi Sonrası Halkbank Paraf Kartına 525 TL Aidat Kesintisi
Halkbank’ın uzun süredir maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca Paraf kredi kartımdan kart aidatı alınmıyordu. Daha sonra tayin sebebiyle kurum değiştirdim ve maaşım İş Bankası’na taşındı. Maaş müşterisi statüm sona erdikten sonra Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 6533 ile biten kartıma 31 Ekim tarihinde toplam 525 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kartı kullanmaya devam ederken böyle bir ücret yansıtılacağına dair ayrıca bilgilendirilmediğim için bu tutarı haksız buluyorum. Maaş müşterisiyken sunulan kart aidatsız kullanım avantajının, maaşım başka bankaya geçtiği anda bu şekilde yüksek bir ücret kesintisine dönüşmesini müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Halkbank’tan, 31 Ekim tarihinde Paraf kredi kartıma yansıtılan toplam 525 TL kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve talebim doğrultusunda kredi kartımın kapatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
