to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ankara Necatibey Şubesinde Maaş Kartı Blokesi Hakkında Açıklama Ve Çözüm İsteği
Halkbank’a ait Ankara Necatibey şubesine bağlı maaş kartımda yaklaşık iki senedir devam eden bir bloke sorunu yaşamaktayım. Hesap bakiyem 774 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem sadece 2 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca bankaya başvurmama rağmen bloke ile ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülemedi. Bankadan tarafıma herhangi bir yazı veya bilgilendirme mesajı da iletilmediği için bloke gerekçesini de öğrenemiyorum.
Hesabımdaki 774 TL’nin üzerindeki blokenin acilen kaldırılarak tamamının kullanılabilir bakiye olarak hesabıma aktarılmasını, bloke sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
