Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan ParafPara Puanları Ve Maddi Zarara Yol Açan Banka Hatası

profile
Furkan
28 Şubat 16:27
376

Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kartıma Ocak ayında “Maaş Müşterilerine Özel Kazanımlar” kampanyası kapsamında 10.000 ParafPara yüklendi. Ancak bu puanlar ne Halkbank’ın kendi sitesinde ne de sözde anlaşmalı oldukları firmalarda kullanılabiliyor.

Parafly Travel, Setur Turizm ve daha birçok anlaşmalı iş yerinde harcama yapmaya çalıştığımda puanlarım sistemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamadı. Konu hakkında Halkbank üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen “kontrol edildi, sorun görülmedi” denilerek taleplerim kapatılıyor; fakat fiili olarak bu puanlar hiçbir yerde geçmiyor ve kullanılmayan bu puanlar nedeniyle maddi kaybım oluşuyor.

Halkbank’ın maaş müşterisi olarak tanımlanan bu 10.000 ParafPara’nın derhal ve eksiksiz biçimde kullanılabilir hale getirilmesini, bu süreçte puanları kullanamadığım için uğradığım maddi zararın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

28 Şubat 16:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Maaş Müşterilerine Verilen 10.000 TL Paraf Puan Kullanılamıyor

profile
26 Ocak 19:14
3.393
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanı Özel Kazanım Olarak Sınırlı Kullanılamıyor

profile
Songül
20 Şubat 15:53
1.817

Yanıltıcı Kampanya: Paraf Puanların Özel Kazanım Olarak Yüklenmesi Kullanılamaz

profile
Mehmet
28 Şubat 01:40
1.141
yaniltici-kampanya-paraf-puanlarin-ozel-kazanim-olarak-yuklenmesi-kullanilamaz-2.jpg

Halkbank ParafPara Kampanya Puanları Sadece Sanal Pos’ta Kullanılamaz

profile
07 Şubat 00:46
733

Promosyon ParafPara’sı Özel Kazanım Olarak Kullanılamıyor

profile
22 Şubat 19:48
503
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri