Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Açık Hesap Avansı Ve Kredi Kartı Tanımlaması Yapıldı

profile
26 Haziran 2025 19:49
2.411

Tarafıma talep edilmeden Açık Hesap Avansı ve kredi kartı tanımlaması yapılmıştır.
23 Haziran 2025 tarihinde, talebim olmamasına rağmen 'Maaş avansı başvurunuz 160.000 TL olarak onaylanmıştır.' mesajı aldım.
26 Haziran 2025 tarihinde ise 'Kart başvurunuz onaylanmıştır.' konulu bir mesaj aldım. Bunun üzerine mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, mevcut kredi kartım olmasına rağmen yeni bir kredi kartı çıkarıldığını gördüm. Halkbank Diyalog'u aradığımda, talebin şube kanalıyla yapıldığı için iptalinin gerçekleştirilemediği, şubeye başvurmam gerektiği belirtildi. (Bu kadar işimin arasında, yapmadığım bir işlem için şube şube gezmek istemiyorum!)
Bilgim dışında limit artırımı ve kredi kartı talebinde bulunan şube çalışanlarınız hakkında yasal yaptırımların uygulanmasını ve bahse konu artırım ile kart başvurusunun ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 2025 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

03 Temmuz 2025 16:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ali sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Onaylanmış Maaş Avansı Ve Güvenlik Endişesi

profile
11 Ağustos 2025 10:44
2.899

profile
15 Mart 2024 15:02
2.137

Halkbank Ek Hesap Sorunu Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gülçin
15 Ocak 2025 12:58
2.146

Halkbank Kart Yenileme ve Kart Aidatı Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
21 Ağustos 2025 13:44
3.329
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri