Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.597
Halkbank 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%24.7
- Dört Yıldız%11.5
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%54
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
404 şikayet
Halkbank Hesap Kısıtlama
Halkbank hesabımda kısıtlama var sadece kredimi yatırabiliyorum. Bilmeden bir dolandırıcılık olayına karıştım. Çok yakın arkadaşım ona bir miktar paranın geleceğini halk bankası hesabının olmadığını benim yardım etmemi istedi. Yanında başka şahıslarda vardı. İşlem bittikten sonra durumdan şüphelendi...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Halkbank Esnaf KOBİ Kısıtlama
Halkbank Paraf esnaf kredi kartım yerli yersiz esnaf KOBİ kısıtlaması uyarısı veriyor anlamadım yani kullandırmayacaksanız niye verdiniz. Bir kullanıyorum bir bakıyorum kısıtlama diyor kartta para var diyorsun ona göre alışveriş yapıyorsun bir de bakıyorsunuz sonra kısıtlama çözüm istiyorum
Halkbank İşlem Kısıtlaması Ve Şubeye Yönlendirilmesi
Halkbank kendi kafasına göre kısıtlama koymuş, Pandemi dönemimde şubelerine gitmemi talep ediyor. Call center'ı defalarca aradım, şikayet oluşturmaya çalıştım. Sebebini öğrenmeye çalışıyorum. Mobil'den uygulama kullanabiliyorum ama call centerdan hiçbir işlem yaptıramıyorum. İşleri zorlaştırmayı ter...
Halk Bankası Kartıma Kısıtlama Koymuş Bilgi Vermeden Neden Bilgi Veri
Halk Bankası herhangi bir sebep bildirmeden kısıtlama koymuş internet bankacılığına girip ödeme yapamıyorum bu ne bicim bir saçmalık müşteri hizmetleri bilgilendirme yapamıyorum diyor sebebini bile öğrenemiyorum. Bu problemin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Halkbank İep Ödemesi ATM Sorunu
Halkbank'ndan İşkur iep ödemesi alıyorum. Yasaklar nedeniyle ATM'den alabileceğimi söylediler. Ancak ATM ye gittiğimde kimlik numarası hatalıdır diyerek uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Sokağa çıkma kısıtlamasının olduğu bu günlerde Halkbank beni mağdur etmiştir. Sistemsel hatanın bir an evvel çö...
Halkbank Hesabın Kısıtlanması Ve Hiçbir İşlem Yapamıyorum
Halkbank hesabıma kısıtlama gelmiş arkadaşım ben askeri personelim ve Irak tarafındayım şubeye gitmem imkansız maaşım yattığı zaman hiçbir şekilde ail...
Halkbank Şubesine Gitmeden Mail Adresimi Tanımlatmak İstiyorum
Bankanızdan almış olduğum Paraf esnaf kart ile yapmış olduğum harcama yanlışlıkla müessese tarafından 2 çekilmiştir. Yapılan yanlış işlemin düzeltilmesi için firma yetkilisi benden ekstre çıktısı istemiş bunun sonucunda bende müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Ne yazık ki meal adresim...
Halkbank Diyalog Şifresi Çıkmazı
Halkbank diyalog şifresini unuttum. Mobilden şifre yenilemek için kısıtlama var deyip müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetleri robot diyalog şifresi soruyor bilmediğim için hiçbir şekilde yardımcı olmayıp internete şifre yenilemem için yönlendiriyor saçmalığa bakın. Kartım çalıns...
Halkbank Kısıtlama Yüzünden Erişim Sağlayamamak
Gerçekten artık bıktım bu ikinci sefer başıma geliyor parolayı asla kabul etmiyor. Şu an tam kapanma var bu süreçte nasıl bankaya gidebilirim ödemelerim geldi bir şey yapmanız gerekiyor yeter artık sürekli insanı zora sokuyorsunuz kaldırın o zaman diyalog dediğiniz o saçma şey üzerinden bu kısıtlama...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiHalkbank Kısıtlama Kaldıramama Sorunu
Yeni aldığım banka kartı bilgileriyle dijital parola almaya çalıştım. Bilgileri doğru girmeme rağmen 3 kez hata verdi. Dolayısıyla kısıtlama verildi. Müşteri temsilcisi kısıtlamanın kalkması için şubeye gitmemi söyledi. Bu pandemi döneminde böyle bir uygulama çok saçma. Bunun birlikte zaten çalışıyo...
Halkbank Hatalı Girdiği Telefon No.'yu Güncellemek İçin Şubeye Çağırıyor
Halkbank çalışanının hatalı girdiği telefon numarasını güncellemek için şubeye çağırıyor. Şu kısıtlama günlerinde şubeye gitmek zorunda mıyım. Sizin hatanız için ben neden perişan olayım. Kartı kapatırım daha iyi müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadılar.
Halkbank Müşteri Hizmetleri Ulaşamama
Halkbank müşteri hizmetleri kafalarına göre güvenlikten dolayı kredi kartına hesap kartına kısıtlama koymuş arıyorum müşteri hizmetlerini bir yerden bir yere aktarıp duruyorlar. Sonuçta sen sok aktarılan yerde 1 saate yakın beklememe rağmen telefon açılmadı sonuç olarak hala kısıtlı telefon başında ...
Halkbank Kredi Kartı Aidatı Alınması
Halkbank kredi kartı aidatı. Hiçbir banka kredi kartı aidatı almazken ve ya iptalini sağlarken ; Halkbank tarafından bu ayki ekstrem de 65 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Çağrı merkezini arayıp iadesini istediğimde üzerimde kısıtlama olduğunu ve şubeye gitmemi söyledi. Kısıtlamanın nedenini görem...
Halkbank İptal Edilen Kart Aidatının Yeniden Gelmesi.
Halkbank kartıma yıllık aidat geldiği için kapattım. Bunun üzerine geçen yıl gelen ve iptal ettirdiğim kart aidatım da kartı kapattıktan sonra gelen son ekstreme yansıtıldı. Şu anda tek ayda bana iki tane kart aidatı geldi. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ancak şubeye gitme...
Halkbank İşlem Kısıtı Koyma
Halkbank müşteri hizmetleri tüm bilgileri vermeme rağmen işlem kısıtı koydu. Şubeye gitmeden kısıtlama kalkmıyormuş. Bulunduğum ilçede Halkbank şubesi yok. Pandemi döneminde sadece kimlik göstermek için km'lerce uzaklıktaki şubeye göndermek vicdansızlıktır!
Halkbank Internet Bankacılığı Kısıtlama
İnternet bankacılığı kısıtlama kaldırma işlemi yapamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar şubeye gidin diyorlar madem her şey şubeden yapılıyor müşteri hizmetleri ne güne duruyor, lütfen en kısa zamanda kısıtlama kalkmasını istiyorum
Halkbank Kartıma Kısıtlama Gelmiş
Halk bankası kartımda kısıtlama var EFT havale yapamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyor madem her şeyi şubeyle halledeceğiz neden var bu müşteri hizmetleri. Şifre alırken şube kısıtlamada şube yakin bir yerde de değil buna bir çözüm bulunsa çok iyi olur kendi paramı aktaramıyorum
“Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim”
Merve Şikayetini Yayından KaldırdıHalkbank Şifre Alamama Sorunu
Halkbank uygulaması için dijital şifre almak istiyorum. Ancak 3 kere yanlış girdiğim için kısıtlama verildi. Diyaloğ'u aradım 17 yaşından küçük olduğum için velimle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak velim müsait değil. Neden bu kadar zor şifre almak?
Halkbank Neden Olduğu Belli Olmayan İşlem Kısıtı
3 ay önce maaşım Halkbank'tan yatmaya başladı. Be hask bankasına gittim hesabında kısıtlama var dediler ve kaldıralım dediler ama halen bu kısıtlama kalkmamış ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum kartımı kaybettim mutlaka şubeye gel diyorlar şube çarşının göbeğinde Şa...
Halkbank Kısıtlama Var İnternet Bankacılığı
Ağustos ayında Halkbank'ta hesap açtırdım aylar sonra ilk kez havale yapacağım kısıtlamadan dolayı olmuyor, hiçbir işlem yapamıyorum borcum falan da yok öyle şubede yapmanız lazım denildi telefonda. Sağlık çalışanıyım bu kadar aktif çalıştığımız pandemi döneminde nasıl gideyim?
Halkbank Halk Bankası Şifre Oluşturmak İçin Şubeye Davet Ediyor.
Halkbank'tan kurumsal çocuk desteği için hesap açtırdım. Sadece aylık okul aidatlarını ödemek için kullanıyorum. Kart ve bankacılık parolasını aylık kullandığım için notlara kaydediyorum. Dün giriş yapmaya çalıştığımda kart ve parola şifresini kabul etmiyor. İnternet bankacılığında şifre oluştur var...
Halkbank Kart Kısıtlamanın Kaldırılması
Halkbank'tan yeni hesap açtırdım kartım elime ulaştıktan sonra şifre oluşturmak için Halkbank mobili yükledim fakat hatalı giriş yaptığımdan bloke oldu. Kısıtlama ne zaman kalkar. Müşteri hizmetlerini kısıtlamayı kaldırabilir misiniz diyorum kartım elime yeni geçtiğinden iki şifremi de oluşturamadım...
Halkbank Mobil Bankacılık Şifre Alma
Halkbank'dan yeni açılan hesabım için mobil bankacılık üzerinden şifre oluşturmak için bilgilerimi girdiğimde doğru olmasına rağmen yanlış dedi ve 3 deneme sonunda kısıtlama getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye giderek halletmem gerektiği iletildi. Eğer yeni alınan hesaplarda olmuyorsa ...