to read complaints and reviews, or file yours.Kazançlı Geçiş Programı Ödül Puanı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına katılarak Mayıs ayı içinde şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 25.000 TL tutarında para getirimi yaptım ve bunun karşılığında 1.000 TL ödül puanının en geç 5 Haziran’a kadar hesabıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödül puanım hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak defalarca Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen çözülmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’tan, Kazançlı Geçiş Programı kapsamında hak etmiş olduğum 1.000 TL tutarındaki ödül puanımın gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
