to read complaints and reviews, or file yours. 
"Eyvallah Allah razı olsun"
"T. C. Çevre Ve Şehircilik Bakanlığı Tarafından İadem Yapıldı Teşekkür Ediyorum."
Halkbank üzerinden yaptığım 5.000 TL tutarındaki para iadesini 3 gündür alamıyorum. İnternet üzerinden yaptığım iade işleminde IBAN hatası olduğu söyleniyor ve işlem gerçekleşmiyor. IBAN tamamen bana ait ve kendi adıma kayıtlı bir banka hesabı olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor. İşlemi Kas...
Yaklaşık 1,5 aydır Halkbank Kastamonu şubesine ait şube numarasını arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor, kimse açmıyor ve bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Kartımın şubede olup olmadığını öğrenmem gerekiyor, çünkü buna göre il değiştireceğim ve bu bilgi benim iç...
Halkbank Kastamonu Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım öğrenci kartım yaklaşık üç aydır bana teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğuna dair ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları net bir bilgi veremiyor. Her aradığımda sadece “kargodadır, daha gelmedi” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Bu...
28.11.2025 tarihinde Kastamonu Merkez orta gelir diğer grup TOKİ başvurumu yaptım. Aynı gün sabah saat 11.06’da Halkbank’ın adıma açtığı hesaba, İş Bankası’ndaki hesabımdan 5.000 TL havale ettim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, ne e-Devlet üzerinden TOKİ başvurum ve ödemem görünüyor ne d...
"Bana dönüş yapıp sorunuma çözüm bulup beni aydınlattığınız için teşekkür ederim"
Halkbank Kastamonu Şubesi ile yaklaşık bir haftadır telefon üzerinden öğrenci kartı ve yemekhane yemek kartı başvurusu için hesap açma işlemi yapmak i...
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yaklaşık 5 aydır ödeyemiyorum. Hat değişikliği yaptığım için sim blokesini kaldıramıyor ve hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartım bloke edildiği için borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat şubeye bağlanamıyo...
Kastamonu Halkbank şubesine bağlı müşteriyim. 2 gündür Halkbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Dijital Parola'nız bloke edilmiştir. Lütfen, 'Dijital Parola Al' seçeneği ile veya 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog'dan Dijital Parola'nızı yeniden oluşturunuz.” u...
10 Eylül günü Kastamonu Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden 2000 TL çekmek istedim. Kartımı verdikten sonra ATM “para verme işleminde hata oluştu” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı vermedi. Ancak hesabımdan 2000 TL tutarında para çekilmiş olarak görünüyor. Ayrıca ATM herhangi bir fiş de vermedi. ...
Halkbank internet bankacılığına hem bilgisayar hem de mobil uygulama üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bankanız ile görüşün” uyarısı alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Bilgiler...
21 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank kredi kartı ve açık hesap toplam 140.000 TL borcumu yapılandırmak için Araç Kastamonu şubesine başvurdum. Ancak hesabımın Ankara Anıt şubesinde olduğu, işlemi orada yapmam gerektiği söylendi. İş yerim hesabımı Ankara’da açtığı için arada yaklaşık 350 km mesafe var ...
Halkbank Kastamonu şubesinden 100.000 TL tutarında 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum SMS ile onaylandı ve krediyi kullanabi...
Saat 13:40'ta aramaya başladım. Saat 16:36'ya kadar en az 15 defa aradım. Müşteri Temsilcisi, Halkbank Kastamonu Şubesi, ama hiç kimse cevap vermedi. Bunun sebebi ne olabilir? Acaba başka bankada böyle sorunlar yaşamadım. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum...
"Kastamonu şubeden Nuray hanım tarafıma ulaşarak sorunumu çözdüm kendisine nezaketi için teşekkür ederim. Ancak şube müşteri hizmetlerine bağlanmak için Şikayetvar'a yazmak zorunda kalmayalım lütfen bu hizmeti müşteri farklı platformlarda sıkıntısını dile getirerek almamalı yine de sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Halkbank Kastamonu şubesinin bireysel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. +90 366 213 90 44 numaralı telefonda G***** Bey ile görüştüm, bana bireyselin...
Halkbank Kastamonu Taşköprü şubesini günlerdir aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonuma mesaj geliyor TOKİ borcunuz ödenmemiştir diye, ben hesaba düzenli yatırıyorum TOKİ borcunu bir şey soracağım kimseyle konuşamadan telefon kapanıyor
Halkbank Kastamonu Araç Şubesi'nden kredi çekerken bana bir konut sigortası poliçesi (No: 449364195) yaptırıldı. Şu an bu poliçe nedeniyle 8.856,93 TL ödemek zorunda bırakıldım. Sigortayı iptal ettirmek için Halkbank müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ama her seferinde “Ancak krediyi tamamen k...
Halkbank mobil ve internet bankacılığında yatırım hesabı transferi yapamıyorum, kredi kartı ödememi gerçekleştiremiyorum. Tüm bunlara ek olarak Halkbank Müşteri Hizmetlerini ve Kastamonu şubesini aradığımda yaşadığım sıkıntıları anlatacağım ve çözüm bekleyeceğim bir muhatap bulamıyorum.
"Sorunuma çözüm bulduğu için Halkbank'na teşekkür ederim."
Şubesine gidince hiçbir işinizi çözemeyeceğiz. Çalışanların hiçbiri müşterinin yüzüne bile bakmaz. Tam bir devlet dairesi mantığı. Öğrenci kimliği için 2 defa gittiğim, ikisinde de umursamazlar ve sıranın hiç ilerlemediği bir banka. Kastamonu merkez şubeniz vasat ötesi bir banka.
"Benimle en son iletişime geçen beyefendi sorunu gerektiği gibi çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Kastamonu şubesine ait defterdarlık önündeki bankamatiğe 14 Nisan 2023 günü saat 10.00 da 4000 TL yatırdım ve para hesabıma geçmeden bankamat...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
