Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Halkbank'ta 5.000 TL İade İşlemi IBAN Hatası Nedeniyle Duruyor

profile
27 Ocak 12:26
261

Halkbank üzerinden yaptığım 5.000 TL tutarındaki para iadesini 3 gündür alamıyorum. İnternet üzerinden yaptığım iade işleminde IBAN hatası olduğu söyleniyor ve işlem gerçekleşmiyor. IBAN tamamen bana ait ve kendi adıma kayıtlı bir banka hesabı olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor.

İşlemi Kastamonu Merkez’den, Halkbank’ın internet kanalı üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında bir kod aldım ancak IBAN’ı girdikten sonra yine hata veriyor ve iade tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bizlik bir sorun yok, buradan bir şey göremiyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için bu teknik hatanın incelenmesini ve 5.000 TL’lik iade tutarının derhal IBAN’ına gönderilerek hesabıma geçmesini talep ediyorum.

27 Ocak 17:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sinan
Sinan
27 Ocak 20:19

Hala bir sonuç alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Online İade İşleminde Sürekli Hata Ve TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
Müjdat
27 Ocak 12:18
2.097
halkbank-online-iade-isleminde-surekli-hata-ve-toki-basvuru-ucretinin-geri-odenmemesi-1.jpg

Halkbank'tan TOKİ Başvuru İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
16 Ocak 13:54
1.576
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’tan 3.000 TL İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
28 Ocak 13:06
250

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri