to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Merkez TOKİ Başvuru Bedelimin 5.000 TL İadesi Yapılmadı
Kastamonu Merkez TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelim, 23 Ocak 2026 Cuma gününden bu yana tarafıma iade edilmedi. 2341755106 sorgu numaralı, at**** ba**** tarafından fast işlemi ile gönderilen 5.000,00 TL’nin TR95000120094820******9283 IBAN’lı hesabıma geçtiği bilgisi bulunmasına rağmen, iade sürecinde problem yaşıyorum.
Halkbank ATM’lerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, bankanın internet sitesi üzerinden işlem denediğimde ise “yetersiz bakiye” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aynı işlemi ATM, internet şubesi ve diğer kanallardan pek çok kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir birime aktarıldım, ancak sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru bedelimin neden iade edilmediğinin açıkça belirtilmesini ve 5.000 TL tutarındaki bedelin hiçbir ek kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
T. C. Çevre Ve Şehircilik Bakanlığı Tarafından İadem Yapıldı Teşekkür Ediyorum.
