to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu Halkbank şubesine bağlı müşteriyim. 2 gündür Halkbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Dijital Parola'nız bloke edilmiştir. Lütfen, 'Dijital Parola Al' seçeneği ile veya 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog'dan Dijital Parola'nızı yeniden oluşturunuz.” uyarısı çıkıyor.
Bu nedenle Halkbank Dialog müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Askeri personel olarak görevim gereği şubeye gitme imkanım yok ve izin alma şansım bulunmuyor.
Müşteri bilgilerimde bir eksiklik veya sorun varsa, bunun uzaktan güncellenmesini ve işlemlerimin telefon veya internet üzerinden tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank internet şubesine giriş yaparken sürekli olarak 'Dijital Parola’nız bloke edilmiştir. Lütfen 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog'u arayınız veya “Dijital Parolamı Bilmiyorum/Unuttum” uygulaması ile Dijital Parola’nızı yeniden oluşturunuz.' uyarısı alıyorum. 'Dijital Parolamı Bilmiyorum/Unuttum'...
Halkbank mobil ve internet bankacılığına 2 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde, “Müşteri bilgilerinizde eksiklik var, Halkbank Dialog’la görüşün veya şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank Dialog müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sadece şubeye gitmem ger...
Halkbank Mobil kullanıcısıyım ve SMS güvenlik listesindeymişim. Bunu düzeltmek istediğimde "Dijital Parola'nız Bloke Edilmiştir." uyarısı alıyorum. Dijital parola almaya çalıştığımda ise "SMS Güvenlik Kontrolü nedeniyle lütfen 0 850 222 0400 Halkbank Dialog'u arayınız veya şubenize başvurunuz." deni...
Halkbank internet bankacılığına hem bilgisayar hem de mobil uygulama üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bankanız ile görüşün” uyarısı alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Bilgiler...
Halkbank Mobil kullanıcısıyım ve sim kart blokem var. Bunu kaldırmak istediğimde "Dijital Parola'nız Bloke Edilmiştir." uyarısı alıyorum. Dijital parola almaya çalıştığımda ise "SMS Güvenlik Kontrolü nedeniyle lütfen 0 850 222 0400 Halkbank Dialog'u arayınız veya şubenize başvurunuz." deniyor. Halkb...
Yorumlar