Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'den Para Çekme Hatası Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Eylül 17:37
907

10 Eylül günü Kastamonu Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden 2000 TL çekmek istedim. Kartımı verdikten sonra ATM “para verme işleminde hata oluştu” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı vermedi. Ancak hesabımdan 2000 TL tutarında para çekilmiş olarak görünüyor. Ayrıca ATM herhangi bir fiş de vermedi.

Yaşadığım bu sorunu hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hesabımdan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Ebru Gülşen A******

14 Eylül 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ebru
16 Eylül 13:45

Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

01 Mart 19:13
430
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM Parayı Vermedi Ama Hesabımdan Düştü

13 Aralık 2023 22:54
1.158
Halkbank ATM Parayı Vermedi Ama Hesabımdan Düştü

ATM Para Yuttu Şube Yok Süreç Belirsiz

Kağan
11 Temmuz 14:43
922

ATM'den Para Çekilemedi, Hesaptan Düşüldü Ve İade Bekliyorum

Berfin
06 Eylül 23:25
690
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri