to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Business Class Kartı İçin 2.145 TL Aidatın İptali Ve İadesi Talebi
Halkbank’a ait Business Class kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde 2.145 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu tutarı bugün ödemek zorunda kaldım. Oysa bu kredi kartını 2026 yılı boyunca hiçbir şekilde kullanmadım, karttan herhangi bir harcama yapmadım.
Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, onlar şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise bu kez tekrar müşteri hizmetlerini aramam söylendi ve iki taraf arasında çözüm olmadan yönlendirilip durdum. Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ödememi hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Sonu 5698 ile biten kredi kartımdan kesilen 2.145 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca kullanmadığım kart için benzer bir aidatın tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
