to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’ta haziran ayında hesap açtırdım, o tarihte de telefon numaram sisteme yanlış ya da eksik girildiği için mobil ...bankacılığa giriş yapamamış ve numara güncellemesi için mecburen şubeye gitmek zorunda kalmıştım. Şimdi ise benzer bir mağduriyeti tekrar yaşıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke
Halkbank genel merkeze itirazımı iletmek için [email protected] adresine e-posta göndermeye çalışıyorum; ancak iletiler...im “ileti teslim edilmedi” hatasıyla geri dönüyor. Şu ana kadar iki kez denememe rağmen sistemsel bir nedenle mailim karşı tarafa ulaşmıyor. Göndermeye çalıştığım e-postalarda, ke
"Daha sonra ATM'den çekebildim teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden aldığım anne yardım parasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı Ağustos ayında ikinci ...kez yardım parasını çektim ve o dönem hesabımda para gözüküyordu. Ancak 19.01.2026 tarihinde tekrar kontrole gittiğimde hem bankada hem de kartımda hiçbir ücret görünmediği söylend
19.01.2025 tarihinde Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Özel güvenlik y...enileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, yanlışlıkla 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçerek ödemeyi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından Halkbank ile
"Teşekkür ederim"
Halkbank müşteri hizmetlerine uzun süredir bağlanamıyorum. Bugün de dahil o...lmak üzere 4–5 kez aramama rağmen hatta çok uzun süre beklemek zorunda kalı
17.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan yanlışlıkla kendi adıma olan Halkbank hesabıma 5.500 TL para transferi yaptım. He...men aynı gün Akbank ile iletişime geçerek işlemin iptali için talep oluşturdum. Akbank, işlemin iptal edilebilmesi için Halkbank’ın onay vermesi gerektiğini, bu onay gelmeden iptal
19.01.2026 tarihinde saat 11:00 ile 11:45–12:00 arasında Ankara Gölbaşı Sanayi Sitesi’nde bulunan, üzerinde “VakıfBank” ...yazan ATM’den Halkbank hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, sayım esnasında ekranda bir anda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlan
E-devlet üzerinden TOKİ başvurumla ilgili para iadesinin yapıldığı ve tutarın hesabıma aktarıldığı görünüyor ancak gerçe...kte hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Çorum Osmancık projesi kapsamında yaptığım başvurunun numarası 7970484’tür. İade için benden IBAN istendi, ben de İş Bankası hesabıma ait IBAN’ı
Halkbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında konut sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu poliçe tutarı 6 taksite bölüner...ek tahsil edilmeye başlanmıştır. 10.09.2025 tarihinden itibaren her ay hesabımdan toplamda 2.378,52 TL olacak şekilde kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Konut sigortasıyla i
Yaklaşık 2 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve burada aldığım telefonlarla Türkiye’deki bankacılık işlemlerimi gerçekleştir...iyorum. 14 gün önce yeni bir iPhone 16 Pro Max aldım, eski telefonum iPhone 16 Pro idi. 05.01.2026 tarihinden beri Halkbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm diğer b
19.01.2026 saat yaklaşık 15:45–16:00 arasında Tam ATM ortak ATM’sinden Halkbank adına ögg silahlı yenileme sınav ücreti ...olarak 750 TL tutarında kartsız işlem yaptım. İşlem sonunda verilen makbuzda sistemsel bir hata nedeniyle sayı ve harflerin büyük kısmı okunmayacak şekilde bozuk çıktığı için dekon
Tunceli Merkez’de TOKİ başvurusu yaptım; ancak ismim çıkmadığı için Halkbank üzerinden ücret iadesi başvurusu yaptım. İa...de başvurusunu az önce gerçekleştirdiğimde, TOKİ için açılmış olan hesaba ilişkin olarak “hesap bloke” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve iade işlemini tamamlayamadım. TOKİ baş
18.12.2025 tarihinde Erzurum TOKİ projesi için başvuru yaptım ve bu kapsamda Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında ödeme... gerçekleştirdim. Başvurum kurada çıkmadığı için bu ödemenin iadesini almak istediğimde ise sistem üzerinde “alıcı hesap blokeli” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle paramın ia
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden 11.11.2025 tarihinde TOKİ Antalya başvurusu için 5.000 T...L başvuru ücreti yatırdım. Kurada hak kazanamadığım için bu başvuru ücretin
19.01.2025 tarihinde saat 14:48’de Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Ö...zel güvenlik yenileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, farkında olmadan 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçip ödemeyi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardın
"Temsilcinin anlayışı için teşekkürler."
Halkbank’ın Aile Kartı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. “İlk Öğretmeni...m Ailem” uygulamasından baktığımda iki aylık ödemenin yatmış olduğunu görüy
10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartım üzerinden, 16.09.2016 tarihinde saat 08:08’de, ben ...uyurken, bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 127 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir; söz konusu saatte uyuyordum, telefonum e
Halkbank’ın TOKİ başvuruları için açtığı hesaba, başvuru süreci tamamlandıktan sonra 5 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacı...lık üzerinden yanlışlıkla 2.000 TL gönderdim. Bu tutar, bilerek yapılan bir ödeme olmayıp tamamen sehven gerçekleştirilmiş bir işlemdir. İşlemin gerçekleştiği hesabın IBAN bilgisi
İzmir Menemen’deki Halkbank ATM’lerinden TOKİ iade bedelimi 4 gündür çekemiyorum. ATM ekranında iade tutarı görünmesine ...ve para çekme adımında “şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz” yazmasına rağmen işlem tamamlanmıyor ve paramı alamıyorum. Bu sorun nedeniyle cuma günü şubeye gittim, işlem yapılamad
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesabımın belirli, farklı bir şubeden açılmasını istiyorum. An...cak süreç görüşme adımına geldiğinde ekran tamamen siyah kalıyor ve işlem ileri gitmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı aşamada takılıyor ve
Erzurum TOKİ başvurum için Halkbank mobil bankacılık üzerinden adıma açılan TOKİ hesabı aracılığıyla yaklaşık bir ay önc...e 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. 08.12.2025 tarihinde “0008428374 numaralı başvuru gökhan Ö***** başvuru bedeli” açıklamasıyla gerçekleştirilen bu ödeme sonrası başvurum alındı v
19.01.2026 tarihinde saat 13:30–14:30 arasında Halkbank internet şubesi üze...rinden TOKİ ücret iadesi talebinde bulunmak istedim. İşlem sırasında IBAN b
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100