Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polis Akademisi Harç Ödemesinde Yanlış Seçim Nedeniyle Halkbank'tan 550 TL İade Talebi

profile
Görkem
19 Ocak 22:35
1.054

19.01.2025 tarihinde Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Özel güvenlik yenileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, yanlışlıkla 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçerek ödemeyi gerçekleştirdim.

Hatanın hemen ardından Halkbank ile görüştüğümde, kurumla görüşmem gerektiği söylendi ve bankadan herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadım. Ödeme Halkbank ATM’si üzerinden yapıldığı ve elimde dekont/işlem bilgileri de bulunduğu için, yanlış seçilen bu işlem nedeniyle ödediğim 550 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yanlışlıkla yapılan bu işlemin banka kayıtlarından da açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecinin başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 22:42 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Merhaba ben Yusuf g*** 21.01.2026 tarihinde 95İnci dönem güvenlik harcımı yatırırken yanlışlıkla özel güvenlik kimlik kartı ücretini yatırdım bankayı aradığımda kurumla görüşün dendi ama ben parayı bankanıza yatırdım saat20.05 de 12800691 numaralı fiş numarasıyla işlem yaptım ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

ATM'de Yanlış Seçilen Özel Güvenlik Harç İçin 550 TL İade Talebi

profile
19 Ocak 17:06
1.065

ATM'den Yanlış Hesaba Yapılan Ödemenin İadesi Talebi

profile
Kubilay
16 Eylül 2025 14:01
3.044

profile
25 Eylül 2025 21:00
745
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri