to read complaints and reviews, or file yours.Polis Akademisi Harç Ödemesinde Yanlış Seçim Nedeniyle Halkbank'tan 550 TL İade Talebi
19.01.2025 tarihinde Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Özel güvenlik yenileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, yanlışlıkla 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçerek ödemeyi gerçekleştirdim.
Hatanın hemen ardından Halkbank ile görüştüğümde, kurumla görüşmem gerektiği söylendi ve bankadan herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadım. Ödeme Halkbank ATM’si üzerinden yapıldığı ve elimde dekont/işlem bilgileri de bulunduğu için, yanlış seçilen bu işlem nedeniyle ödediğim 550 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin banka kayıtlarından da açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecinin başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba ben Yusuf g*** 21.01.2026 tarihinde 95İnci dönem güvenlik harcımı yatırırken yanlışlıkla özel güvenlik kimlik kartı ücretini yatırdım bankayı aradığımda kurumla görüşün dendi ama ben parayı bankanıza yatırdım saat20.05 de 12800691 numaralı fiş numarasıyla işlem yaptım ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.