to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Ve Hesap Blokajı
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ Iğdır Merkez 1200/500000 Sosyal Konut Projesi başvurumda kuraya girdim ancak hak kazanamadım. Başvuru numaram 7354283 olup, TOKİ başvuru ücretimin iadesi için internet şubesi üzerinden işlem yapmak istediğimde iade gerçekleştirilemedi ve sistemde sürekli olarak “alıcı hesap blokeli” uyarısıyla karşılaşıyorum. 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretim hesabıma iade edilmiyor ve hâlâ blokeli görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte internet kanalı üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım. Ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de gittim. Bana 16.01.2026 tarihinden sonra iade alabileceğim söylendi ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen blokaj kaldırılmadı ve ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hiçbir net bilgi ve çözüm sunulmuyor.
TOKİ başvuru ücretimin üzerindeki blokajın derhal kaldırılarak 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Daha sonra ATM'den çekebildim teşekkür ederim
