to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesabımın belirli, farklı bir şubeden açılmasını istiyorum. Ancak süreç görüşme adımına geldiğinde ekran tamamen siyah kalıyor ve işlem ileri gitmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı aşamada takılıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Bulunduğum şubeye gittiğimde hesabı kendi şubelerinden açabileceklerini, fakat hesabın açılmasını istediğim farklı şube için mobil kanalı kullanmam gerektiği söylendi. Ben de bu nedenle mobil uygulamayı kullanmak istiyorum ancak görüşme adımındaki siyah ekran sorunu yüzünden hesabımı istediğim şubeden açamıyorum.
Müşteri olmadığım için çağrı merkezine de ulaşamıyor, bu konuda kimseden destek alamıyorum. Hesabımın talep ettiğim şubeden açılabilmesi için ya mobil uygulamadaki sorunun giderilmesini ya da doğrudan istediğim şube üzerinden hesabımın açılması konusunda tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden basit bir vadesiz hesap açarak uzaktan müşteri olmak istedim. Uygulama içinde görüntülü görüşme adımına geldiğimde, her denememde görüntülü görüşmeyi başlatır başlatmaz uygulama kendiliğinden kapanıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca m...
Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak istedim ancak uygulama defalarca görüntülü görüşmede hata vererek işlemimi tamamlamadı. Bunun üzerine İstanbul Yıldıztabya Şubesi’ne gidip hesabı şubeden açtırmak istedim. Şubede 6101 sıra numarası ile işleme alındım ve neden bi...
Halkbank’taki vadesiz hesabımın IBAN’ını kullanarak Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmeme otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. BES sözleşme ve ödemelerle ilgili tüm ekranlara bakmama rağmen sadec...
Halkbank Sefaköy şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim dışında “Alışveriş snft” açıklamasıyla 16.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde 810 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım ya da talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para ...
Halkbank Sinop şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim dışında ve rastgele bir işlemle “Alışveriş snft” açıklamasıyla 07.02.2026 tarihinde 400 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi beni son der...
Yorumlar