Halkbank ATM’de TOKİ İadesi Çekilemedi Ve Mağduriyet Sürekli
İzmir Menemen’deki Halkbank ATM’lerinden TOKİ iade bedelimi 4 gündür çekemiyorum. ATM ekranında iade tutarı görünmesine ve para çekme adımında “şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz” yazmasına rağmen işlem tamamlanmıyor ve paramı alamıyorum.
Bu sorun nedeniyle cuma günü şubeye gittim, işlem yapılamadı. Bugün pazartesi tekrar şubeye gittim, yine para çekemedim ve “şu an TOKİ’nin hesabından para çekemiyoruz, 1 hafta sonra tekrar uğrayın” cevabını aldım. İadem ATM’de görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ödenmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
TOKİ iade bedelimin herhangi bir ek bekleme veya prosedüre gerek kalmadan tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







