Otomatik Ödeme Talimatı İptalinde Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

Halkbank üzerinden Turkcell hattıma ait 0537 *** **16 numaralı faturam ve Superonline aboneliğime ait 0056634594 müşteri numaralı faturalarım için tan...

Halkbank üzerinden Turkcell hattıma ait 0537 *** **16 numaralı faturam ve Superonline aboneliğime ait 0056634594 müşteri numaralı faturalarım için tan...

15 Aralık 2025 tarihinde Halkbank tarafından telefonla aranarak Türkiye Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırmaya ikna edildim. Görüşme sırasında ürün cazip şekilde anlatıldığı için onay verdim; ancak daha sonra internet üzerinden poliçe kapsamını detaylıca araştırdığımda, benim için hiçbir avanta...

Tokat Erbaa’da ikamet eden ben, sündüs çevik ç**, 9 Aralık 2025 salı günü saat yaklaşık 14:00–14:30 arasında Halkbank internet bankacılığım üzerinden aksa tokat Amasya doğal gaz a. Ş. Aboneliğim için e-devlet üzerinden doğalgaz desteği ile ödeme yapmak istedim. İşlem sonrasında hesabımdan 1.000 TL ...

Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır internet ve mobil şube hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Böyle bir...

17.11.2025 tarihinde saat 16:02 sularında Ankara Çankaya’da bulunan Halkbank Meşrutiyet Şubesi’ne, internet bankacılığı şifremi unuttuğum için gitmek zorunda kaldım. Şube kioskundan T.C. kimlik numaramı girerek sıra aldım ve görevliye parolamı unuttuğumu ilettim. Kimlik kontrolü yapılmadan cep telef...

Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı teslim aldıktan sonra hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığından şifre oluşturmak ve işlem yapmak istediğimde sürekli “şifre eksik veya hatalı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Şifreyi defalarca kez değişmeyi denedim, ...

24 Kasım 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi olan 832,52 TL’yi Halkbank Paraf kredi kartımla internet bankacılığı üzerind...

15 Kasım tarihinde Halkbank hesabımdan, Play Store üzerinden Mamba uygulaması için iki kez 808,98 TL tutarında para çekildi. İşlemler pn 002266 ve pn ...

Halkbank’ta kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmadığım için değiştirmek istedim. Ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve telefon bankacılığı dahil olmak üzere tüm kanallardan yeni numaramı sisteme eklemeye çalıştığımda “5 ile başlayan alan kodu bilgisi giremezsiniz” şeklinde bir hata al...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” seçeneği ile müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra “İşleminizi yaparken hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün akşamdan beri yaklaşık 6-7 kez denedim, ancak her seferinde aynı sor...

Yaklaşık 6 aydır Halkbank internet bankacılığına girişim engelleniyor. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Borcunuzu yapılandırdığınızdan dolayı internet bankacılığı ve banka kartı kullanamazsınız' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde internet bankacılığı hizmetlerinden faydalanamıyorum. ...
10 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru ücretini ise 14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, a022025217154841 referans numarası ile yatırdım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen başvuru sisteminde üc...

13 Kasım akşam saat 19:00 civarında, TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank üzerinden Manisa Saruhanlı için internet bankacılığı yoluyla iki ayrı ödeme yaptım. Kendi adıma ve annem adına 5.000’er tl yatırdım. İşlemler sonrası dekontlarımda f06616 ve f06644 numaralı ödemeler görünüyor. Ancak e-Devlet üze...

11.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez TOKİ projesine başvuru ücretimi Akbank internet bankacılığı üzerinden Halkbank hesabına, FAST/EFT yöntemiyle 60557...

Yaklaşık 3 haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken, sisteme kayıtlı telefon numarasına ulaşılamadı hatası alıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bi...

Halkbank mobil uygulamasına iPhone 14 promax cihazımla giriş yapmak istediğimde, yaklaşık 1,5 yıldır telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Sadece Halkbank’ta bu sorunu yaşıyorum; diğer bankalardan ve uygulamalardan sorunsuzca SMS alabiliyorum. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle telef...
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden yeni şifre almak istedim. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden mevcut dijital şifremi istiyor, ancak zaten şifremi unuttuğum için bu işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde ise bu se...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Halkbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla doğru IBAN’a fakat yanlış isimle 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak her seferinde doğrulama gerekçesiyle Halkbank Dialog kısmı...

Halkbank Paraf kartım, üç gün önce güvenlik tedbirleri nedeniyle internet alışverişlerine kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu merkeze ileteceklerini ve kartımın bugün açılacağını söylediler; ancak kartım hâlâ internet alışverişlerine açık değil. Bu süreçte herhangi bir maddi kayıp yaş...