to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasına iPhone 14 promax cihazımla giriş yapmak istediğimde, yaklaşık 1,5 yıldır telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Sadece Halkbank’ta bu sorunu yaşıyorum; diğer bankalardan ve uygulamalardan sorunsuzca SMS alabiliyorum. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi. Son çare olarak şubeye gidip şifre almak zorunda kaldım. Şimdi ise yeni güncellemeden sonra yine aynı sorun devam ediyor.
İstanbul Avrupa yakasında yaşıyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, SMS doğrulama kodlarının tarafıma sorunsuz şekilde iletilmesini talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizmetlerinden tamamen mahrum kalıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdim ve eski numaram banka sisteminde kayıtlı olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulaması eski numarama gidiyor. Yeni hattımla giriş yapıp numaramı değiştirmek istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de inter...
Sim kartımı değiştirdikten sonra Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart değişikliği sonrası SMS güvenlik listesine tekrar eklenmek için hızlı ve kolayca işlem yapabildim, ancak Halkbank’ta bunu başaramadım. SMS ile tek kullanımlık şifre...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmak istediğimde, “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın Halkbank şubesine başvurunuz” şekl...
Temmuz ayında telefon modelimi değiştirerek iPhone 14 Pro’ya ve esim karta geçiş yaptım. Bu değişiklikten sonra Halkbank mobil bankacılık ve Paraf Mobil uygulamalarına giriş yapamıyorum. Sürekli “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. 11 Temmuz’d...
4 Ekim 2025 saat 11:40’tan beri iPhone 15 (iOS 18.6.2) cihazımda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor. Hem kendi internetimle hem de Wi-Fi ile defalarca denedim, sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar