to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım tarihinde Halkbank hesabımdan, Play Store üzerinden Mamba uygulaması için iki kez 808,98 TL tutarında para çekildi. İşlemler pn 002266 ve pn 002318 numaralı olarak gerçekleşti. Vıp üyelik için yapılan bu ödemeler mükerrer olmasına rağmen, vıp üyelik de aktif edilmedi.
Durumu hem Halkbank hem de Mamba müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. İşlemler mobil bankacılık üzerinden, internet ortamında gerçekleşti. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve kartımda herhangi bir bloke veya güvenlik önlemi alınmadı.
Bu mağduriyetin giderilmesi için, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos’ta Halkbank bankamatik kartımla Media Markt mobil uygulaması üzerinden telefon almak için ödeme yaptım. Ancak siparişim oluşmadı ve Media Markt’a ödeme geçilmediği teyit edildi. Buna rağmen Halkbank hesabımdan 78.999 TL tutarında para çekilmiş görünüyor ve 5 gündür bu tutar hesabıma iade ...
Halkbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında iki farklı telefon uygulaması için toplamda 240 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler için hemen harcama itirazı başlattım ve yaklaşık iki ay sonunda itirazım olumlu sonuçlandı. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen para halen hesabıma iade edi...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 09:22’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf kredi kartımın borcunu ödedim. Ancak aynı tutar (35.504,27₺) hesabımdan iki kez çekildi. İşlemi fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım, fakat hafta sonu olduğu için müdahale edilemeyeceği ve ilgili birimlerin ...
05 eylül ve 06 eylül tarihlerinde, Halkbank İstanbul Moda şubesine bağlı vadesiz hesabımdan “alışveriş snft” açıklamasıyla üç kez 360 TL olmak üzere toplam 1.080 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerden biri 5 Eylül’de, diğer ikisi ise 6 Eylül’de gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 1566’...
Yorumlar