Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Kartım İnternet Alışverişine Kapalı Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34137057

Paraf Kartım İnternet Alışverişine Kapalı Mağduriyetim Giderilmiyor

Doğa

Halkbank

04 Kasım 2025 18:29

355

Halkbank Paraf kartım, üç gün önce güvenlik tedbirleri nedeniyle internet alışverişlerine kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu merkeze ileteceklerini ve kartımın bugün açılacağını söylediler; ancak kartım hâlâ internet alışverişlerine açık değil. Bu süreçte herhangi bir maddi kayıp yaşamasam da, iki gündür internetten alışveriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Çanakkale Şubesi’ne bağlı TR85********************26 IBAN numaralı hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Kartımın bir an önce internet alışverişlerine açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank

04 Kasım 2025 18:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Doğa

05 Kasım 2025 16:05

Bankanız bana çözümüyle ilgili SMS gönderdi ama sorunumu çözeceğinizi söyleyip çözmediniz sorunumun çözülmesini talep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Borç Olmadığı Halde Kapalı Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Özlem

Halkbank

02 Eylül 2025 10:22

451

28.08.2025 tarihinde Paraf Classic kartımı cüzdanımda bulamadığım için, güvenlik amacıyla Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliğini kapattırmak istedim. Müşteri hizmetleri, kartımı bulamazsam geçici olarak kapatabileceklerini ve bulduğumda 7 gün içinde tekrar açtırabileceğimi söyled...

kartim-borc-olmadigi-halde-kapali-kaldi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Bekir sonuçtan memnun

Çözüldü

Paraf Kartım İnternet Alışverişine Kapalı, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Bekir

Halkbank

12 Eylül 2025 02:33

409

Halkbank’na ait Paraf Kart’ımı yaklaşık bir aydır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartım internet alışverişine kapalı görünüyor ve bu nedenl...

Serhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Kapatma Talebim Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Serhat

Halkbank

25 Ağustos 2025 16:26

905

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Okan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Kredi Kartımla Alışverişte SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Bilet Alamıyorum

Okan

Halkbank

26 Ağustos 2025 18:34

1.523

"Dünkü alışverişi yapamadığım için bugün aynı bileti farklı koşullarda almam gerekecek ama sorunu tespit edip çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Halkbank Kartlarım İnternet Alışverişlerinde Sürekli Reddediliyor, Çözüm Bekliyorum

Anıl

Halkbank

15 Eylül 2025 22:27

1.193

Halkbank’a ait Paraf ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Bugün Trendyol, Hepsiburada gibi çeşitli internet sitelerinden alışveriş yapmak istedim ancak tüm denemelerimde “ödemeniz reddedildi” hatasıyla karşılaştım. Kartlarımın internet alışverişine açık olup olmadığını uygulama veya internet bankacılığı...