Halkbank İnternet Şubesi

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Bugün, Halkbank üzerinden otomatik olarak başlatılan BES için iptal işlemi yapmak amacıyla önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana Türkiye Sigorta ve Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşter...

Halkbank Mardin Artuklu Şubesi'nden çekmiş olduğum 1497***0114 numaralı otomobil kredimi erken kapatmak istiyorum. Şu anda Hatay’da ikamet ediyorum ve acil bir şekilde aracı satmam gerektiği için rehin kaldırma işleminin de yapılması gerekiyor. Ancak internet şubesinden erken kapama işlemini yapmak ...

26.08.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden başvuru yaptım ve 10.000 TL ücret ödedim. Kura sonucu hak kazanamadığım için ücret iadesi almam gerekiyordu. Ancak Halkbank internet şubesi üzerinden iade talebinde bulunduğumda "alıcı hesap blokeli" hatası ile karşılaşıyorum. Banka ile ile...

Halkbank Beşiktaş Şubesi’nde bulunan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması ve faizlerin silinmesi için Temmuz başından bu yana defalarca başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde banka yetkililerine veya müşteri temsilcime ulaşamıyorum; telefonlar sürekli yüzüme kapatılıyor ...

Halkbank müşteri hizmetlerini birkaç kere aramama rağmen, ortalama 28 dakika bekletilip hattan düşürülüyorum ve bağlı olduğum internet şubesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Denizli Çınar Şubesi'ne de ulaşamıyorum. İlgililerin bu konuda bilgilendirilmesini ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Kardeşim 18 yaşında ve üniversiteye başlayacak. Üniversitede sadece Halkbank hesabı geçerli olduğu için kardeşime hesap açmak istiyoruz. Ancak üç gündür hem mobil uygulama, internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Früzköy Halkbank Şubesi’...

02.09.2025 tarihinde, Halkbank Nevşehir şubesinden çekmiş olduğum 686-OF001330 numaralı konut kredim kapsamında, 5783***75-2 poliçe numaralı konut sigortası poliçesi bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş ve hesabımdan toplamda 11.261,96 TL poliçe tutarı belirlenmiştir. Hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

Halkbank Cebeci Şubesi ve Halkbank Diyalog üzerinden 4 yıldır hesabımda bulunan 825 TL için haksız yere bloke uygulanıyor. Bu süre zarfında Cebeci Şubesi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ayrıca internet bankacılığı üzerinden ve Halkbank Diyalog ile defalar...

Halkbank'ın maaş müşterisiyim. 16.08.2025'te şüpheli işlem nedeniyle Paraf Platinum Visa altyapılı kartımı kapattırarak yenilettim. 21.08.2025 itibarıyla yeni oluşturulan kartımın akıbetini öğrenmek için internet şubesinden bilgi görüntülediğimde yeni kartımın basım aşamasında bir Troy altyapılı kar...

Halkbank internet şubesi üzerinden TRT120826T16 devlet tahvili satın aldım. Son iki gündür internet şubesinde bu tahvil için müşteriden geri alış fiyatı/oranı görüntülenmiyor ve satış işlemi yapılamıyor. Sahip olduğum diğer devlet tahvili TRT081128T15 ise müşteriden geri alış fiyatı düzenli olarak g...

Halkbank dijital şifrem haftalar önce bloke oldu ve o zamandan beri ne internet şubesinden ne de telefondan yeni şifre oluşturamıyorum. Tüm bilgilerimin doğru olduğundan eminim, ancak sistem sürekli olarak işlem yapmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmem için dijital şi...

Maaş müşterisi olarak çalıştığım her banka faizsiz kredi veya faizsiz taksitli avans kullandım. Fakat Halkbank da ne Yalova şubesi ne müşteri hizmetleri ne de internet bankacılığı bu konuda hiç yardımcı olmuyor. Böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylüyorlar. Bu sebepten dolayı kredi kartımı kapatma...

2 gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Müşteri bilgilerinizde hata var" uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz Hiking A45. Uygulamayı güncelledim, cihazımı yeniden başlattım ve tüm önerilen adımları denedim, ancak sorun...

Yaklaşık bir haftadır Halkbank’ın mobil uygulaması, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden diyalog şifresi almaya çalışıyorum. Tüm kanalları defalarca denememe rağmen kimlik ile doğrulama öneriliyor, ancak bu yöntemle de şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşma...

09.08.2025 tarihinde Gotogate üzerinden 21.623 TL bedelle bilet satın aldım. Satın alma sırasında fiyat Türk Lirası olarak görüntülendi ve işlemi bu tutar üzerinden tamamladım. Ancak Halkbank kredi kartı ekstreme bu tutarın 23.868 TL olarak yansıdığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 4916’dır. Ko...

8 Ağustos 2025 günü saat 17:34’te, Halkbank tarafından telefonuma “Maaş avansı başvurunuz 50.000 TL olarak onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve hesabımda da bu tutarı hiç görmedim. Bu durum, bilgim ve onayım dışında adıma işlem yapılması anlamına geliyor v...

5 Ağustos 2025'te saat 15.15’te Halkbank Çanakkale merkez şubesi’ne hesaplarım arası para transferinde yaşadığım bir sorun için başvurdum. 5808 sıra numarasını alarak beklemeye başladım. Şubede iki personel ilgili bölüme bakıyordu. Birinin numaratöründe 5806, diğerinde ise 5901 yazıyordu. 5806 numar...

Bugün saat 10.00’da Kayseri Kocasinan’dan Paraf Genç kredi kartı borcumu internet şubesi üzerinden ödedim. Ancak ödediğim tutar kart borcuma halen yansımadı ve borcum düşmedi. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. İşlemin ardından dekontum olmasına rağmen, kartımda h...

02 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çayırova M******* A**** Caddesi 479. Sokak’taki Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ATM’de yazıcı olmadığı için dekont alamadım. Kuruma teslim etmem gereken bu dekonta acil olarak ihtiyacım var. Hal...

Halkbank'a yapmış olduğum kredi kartı yapılandırma başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen henüz bir dönüş sağlanmadı. Bu konuda diğer bankaların internet şubesi ya da mobil uygulamaları üzerinden yapılan başvurular çok daha hızlı sonuçlanırken, devlet bankası olan Halkbank'ta süreç oldukça yava...

Memur emeklisiyim ve Halkbank müşterisiyim. Halkbank internet şifrem bloke edildi. Şifrem doğru her zaman giriyorum. 2 başarısız denemeden sonra 3. Yü yapmadan şifremi unuttum menüsünü kullanmaya çalıştım. Ne şifre oluşturabiliyorum ne de diyalog ya da müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Halkbank d...