Halkbank İnternet Şubesi

13 Kasım 2025 tarihinde saat 12:15 civarında Ankara’daki TOKİ 500 bin sosyal konut projesi için, Halkbank Gölbaşı/Ankara şubesine ait IBAN’a Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 5.006 TL ödeme yaptım. Dekontta sorgu numarası 5545067**7 olarak yer almakta ve açıklama kısmına “TOKİ sosyal konut ba...

Bir haftadır Halkbank internet ve mobil şubesine giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için yeni parola oluşturmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak “Yanlış giriş yaptığınız için kısıtlı hizmet alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve sadece tele...

Halkbank mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden silahsız özel güvenlik ücretini (550 TL) ödemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” veya “Teknik bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bugün toplamda 10 kez denedim, hesabımda yeterli bakiy...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. SMS blokesini kaldırmak için mobil bankacılık, müşteri hizmetleri ve internet şubesini defalarca denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Karşıma sürekli olarak “NFC özellikli cep telefonu ve yeni nesil çipli kimlik kartınız ile...

Halkbank dijital şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden yeni şifre almak istedim. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden mevcut dijital şifremi istiyor, ancak zaten şifremi unuttuğum için bu işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde ise bu se...

Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı (son dört hanesi: 2182) kullanıyorum. Kartımın limiti 1.000 TL ve her harcama yaptığımda anında ödeyerek limiti sürekli sıfırda tutuyorum. Eylül ayında Halkbank’tan “35 gündür kredi kartı ödemeniz gecikmededir” şeklinde bir mesaj aldım. Hiç harcama yapmad...

01/11/2025 tarihinde saat 18:47’de Halkbank internet şubesi üzerinden standart altın hesabımla 32.000 TL tutarında, 4.70 gram altın aldım. Ancak işlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra, yanlışlıkla aldığım için altını tekrar sattım. Bu kadar kısa sürede ve hiçbir mantıklı açıklaması olmadan, 2.338 ...

01.11.2025 tarihinde saat 16:30’da Halkbank mobil uygulaması üzerinden “ihtiyaç hızlı kredi” başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın vadesiz hesabıma herhangi bir tutar aktarılmadı. Onay mesajında 8.000 TL kredimin ona...

Yurt dışında, Polonya'nın Szczecin şehrinde yaşıyorum ve Halkbank internet bankacılığı uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 'Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.' şeklinde bir hata mesajı ...

Halkbank internet bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet şube erişiminiz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu sorun yeni başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, başka bir iletişim kanalını ...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 03.10.2025 tarihinde Trendyol’dan toplam 287.896,22 TL tutarında ve 12 taksitli alışveriş yaptım. Siparişim güvenlik gerekçesiyle aynı gün iptal edildi. İki ürün eş zamanlı iptal edilmesine rağmen, ilk ürünün iadesi 04.10.2025’te 581,09 TL olarak tüm taksitleri...

Halkbank Samsun Bulvar Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyaç kredisi borcumu ödemek için yaklaşık bir aydır şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca kez aramama rağmen şube telefonlarını açmıyorlar ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüş...

Yaklaşık 2 aydır Halkbank internet şubesi ve zaman zaman şube üzerinden hiçbir fatura ödememi gerçekleştiremiyorum. Elektrik, su, doğalgaz, internet gibi tüm fatura ödemelerinde “bir sorun oluştu, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve bu durum...

24.10.2025 tarihinde adıma, hiçbir başvuru veya onayım olmadan, Halkbank’tan “Paraf Genç Troy başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde bir ...

Halkbank İstanbul Acıbadem Şubesi'nde bulunan hesabımda, 2025 Nisan ayından bu yana mobil bankacılık uygulamam bloke oldu ve yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Kartlarımı yapılandırdım ancak mobil bankacılıktan kartlarımın veya hesabımın ne durumda olduğunu göremiyorum. Bu süreçte defalarca mü...

Halkbank’a olan kredi borcum nedeniyle iki gündür internet şubesine erişimim engellendi. Borcum henüz avukata devredilmeden, banka bünyesinde yapılandırmak veya ödemek istiyorum. Ancak güncel borcumu görebilmem ve ödeme işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebilmem için erişimimin a...

Halkbank Karataş Şubesi (Şahinbey) maaş müşterisiyim. 15 Ekim’den bu yana internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim havale ve EFT işlemlerinden, maaş hesabı kullanmama rağmen toplamda 4 defa ve yaklaşık 20 TL ücret kesildi. Oysa maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerek...

15 Ekim’den bu yana maaş müşterisi olduğum Ankara Halkbank Şubesi'nde internet bankacılığıma sürekli olarak bloke uygulanıyor. Kredi kartı borcumu yapılandırıp düzenli olarak ödememe rağmen, internet bankacılığına erişimim tamamen kapalı durumda. Bu nedenle maaş günüm geldiğinde hesabımdaki parayı g...

Halkbank’ta bulunan açık hesabımı yapılandırmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Mobil uygulama veya internet şubesinde de bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Müşteri numara...