to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Sırasında Başvuru Bilgileri Bulunamadığı İçin 5.000 TL Geri Ödeme Talebi
Afyon Merkez’deki TOKİ 2+1 konut projesi için 27.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kurada ismim çıkmadıktan sonra başvuru ücretimi geri almak için iade işlemi yapmak istedim.
Ancak Halkbank ve TOKİ sistemleri üzerinden iade başvurusu oluşturmaya çalıştığımda, “Bu T. C.’ye ait başvuru bilgileri bulunamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini geri alamıyorum.
Halkbank müşterisi olmadığım için telefon bankacılığından da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu nedenle başvuru bilgilerime ulaşılarak iade talebimin sisteme işlenmesini ve tarafıma yatırmış olduğum 5.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
