TOKİ Başvuru Ücreti İadesi İçin Sistem Bilgisi Bulunamıyor Ve Destek Sağlanamıyor


Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinden bu yana Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor ve bu nedenle ne internet şubesinden ne de telefon bankacılığından iade talebimi oluşturamıyorum.
TOKİ Aydın/Efeler başvurumu e-Devlet üzerinden TOKİ kanalından yaptım, 5.000 TL’lik başvuru bedelim 15 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden ödendi. Buna rağmen T.C. kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerim Halkbank sisteminde görünmüyor. Telefon bankacılığını aradığımda da sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediği için canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve yaşadığım sorunu hiçbir muhataba aktaramıyorum.
TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, T.C. kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin sistemde neden görülmediğinin araştırılmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık bir ay önce TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödedim. Başvuruyu 12.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım, aynı gün bana SMS ile iletilen Halkbank’a ait IBAN numarasına 5.000 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için 12 gün...
Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesi’ne yaptığım başvurunun iadesini alamıyorum. Başvuruyu kendi T.C. kimlik numaramla yaptım, hak kazanamadım ve yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesini almak istiyorum. 24 Ocak 2026’dan beri hem Halkbank internet şubesi hem de ATM üzerinden iade i...

TOKİ 500 bin sosyal konut projesi için başvuru yaptım, ancak kurada hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin Halkbank üzerinden tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Buna rağmen günlerdir iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve mağdur durumdayım. 24.01.2026 Cumartesi günü Hal...











Yorumlar