28 Temmuz’da VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden Worldcard kredi kartımın yapılandırılması için çağrı merkezini arad...ım. Kartımın BDDK kararına göre yapılandırmaya uygun olduğunu bilmeme rağmen, müşteri temsilciniz bu konuda benimle tartışmaya başladı ve herhangi bir hakaret olmamasına rağmen gör...
05.06.2025 tarihi saat 12:45 civarlarında müşteri temsilcisi ile görüşmemde, sorunumla alakasız cevap aldım. Üstelik tem...silci arkadaştan ilgili birime aktarmasını rica ettim; ancak aktaramayacağını, ayrıca saat 12:52 olmasına rağmen ilgili birimin çalışmadığını sözlü olarak beyan etti. Israrla, devl...
17.05.2025 tarihinde İzmir otobanı üzerindeki Mustafakemalpaşa mevkiindeki istasyonunuza saat 20.35 civarında, 3 numaral...ı pompaya yanaştım. Yakıtımızı aldık. Aracın ön camı sinek ve böcek doluydu; önümü göremeyecek kadar kirliydi. Yakıt alındıktan sonra markette ailemle alışveriş yaptım, ardından ar...
1
Vodafone'da Cihaz Alımında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği
23.12.2024 tarihinde saat 20.33'te Vodafone online işlemler üzerinden cihaz satın almak için ön ödeme olarak 14.400 TL k...redi kartımdan tahsil edildi. Sonrasında işlem siparişlerim kısmında gözükmedi. Ardından ilgili numarayı arayarak uzun bekleyiş sonrasında görüşme yapıp durumu açıklayarak benden s...
20.10.2024 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım ve 'size özel kredi kartı yapılandırma' diyerek bir ibar...e çıktı. Ben de hiç düşünmeden direkt onayladım ve birkaç saat sonra işleme baktım, beni sistemde yapılandırma olarak göstermişler. Ben ekstre taksitlendirme gibi zannetmiştim. Bu ...
29.08.2024 tarihinde bankanız tarafından benim isteğim ve onayım olmadan, sorulmadan diğer kartım TEB Bonus (Visa) özell...ikli kartımın yerine (Troy) özellikli kart yollandı. Benden onay alınmadı, bana sorulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankanızın Troy altyapısına geçtiğini söylediler. Doğru d...
2021 model 1.0 TCE otomatik, 23 bin kilometrede bir araç aldım geçen ay. İlk defa Eskişehir'den İzmir'e yola çıktım ve a...raç 'enjeksiyon kontrol ettirin' ve 'egzoz emisyon kontrol ettirin' uyarısı verdi. Arıza lambası yanıyor. İzmir'de aracı servise götürdüm ancak bakamayacaklarını söylediler. Durumu...