to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Kalan Prim İadesi Reddi
Halkbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle 674963954 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 26.09.2025 tarihinde hesabımdan 7.271,93 TL prim kesintisi yapıldı. Kredimi daha sonra tamamen ödeyip borcumu kapatmama rağmen poliçenin bitiş tarihi 26.09.2027 olarak görünüyor ve hâlâ yaklaşık bir yıllık süresi bulunuyor.
Kalan süreye ait prim tutarının hesabıma iade edilmesi için 02.18 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, talebim alındı ve en kısa sürede bilgi verileceği söylendi. Ancak sonrasında tarafıma “Değerli müşterimiz, poliçe iptal talebiniz onaylanmamıştır.” şeklinde bir mesaj gönderildi ve iptalimin neden reddedildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ben bu krediyi tamamen kapatmış bir müşteri olarak, hayat sigortası poliçemden kalan süreye karşılık benden kesilmiş olan kullanılmayan prim tutarının tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sadece oyalama amaçlı olarak bu hazır mesaj iletiliyor bir an önce tarafıma ücretin iade edilsin yalan dolanla hazır mesajla oyalamasınlar hemen poliçe tutarının hesabıma iadesi istiyorum
Haksız yere el konulan poliçe tutarının tarafıma ücretin iade edilsin istiyorum
Çözüm istiyorum paramın iade edilmesini bekliyorum neden hakkım olanı iade etmiyorsunuz neden sürekli size yazmak zorundayım maaş müşterisi olduğum halde neden mağdur oluyorum
