to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Halkbank Çanakkale Şubesi aracılığıyla “Hesaplı Evim” konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 678255718 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek aynı gün hesabımdan 61.144,39 TL tutarında prim kesintisi yapıldı.
Bu hayat sigortası poliçesinin iptali ve ödediğim prim tutarının iadesi için 24.12.2025 tarihinde Halkbank Çanakkale Şubesi’ne yazılı dilekçe ile başvuruda bulundum. Şube personeli, dilekçeyi ilgili birimlere ilettiğini ifade etti; ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi ve tahsil edilen primlerin iade edilmesinin mümkün olduğunu biliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması ve sürecin belirsizlik içinde bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, 678255718 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen yaklaşık 61.144,39 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
09.02.2026 tarihinde Halkbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 681511462 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 11.671,44 TL kesinti yapıldı. Hayat sigortasının iptali ve ödediğim tut...
Halkbank üzerinden 2025 yılında kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredili hayat sigortası yapılmış. Bu sigortanın iptal edilmesi için Halkbank canlı destek üzerinden talepte bulundum; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden yaptığım başvurunun tarihine n...
18.09.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası için 674575330 numaralı poliçe düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 10.500 TL kesinti yapıldı. Sigortanın iptali ve ödediğim tutarın iadesi için Halkbank çağrı mer...
27 Mayıs 2025 tarihinde Halkbank Libadiye Şubesi’ne konut sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Ancak başvurumla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi ve işlem yapılmadı. Sonrasında konut sigortam otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 1.718 TL tutarında para çekildi. Ayrıca, 6 aylık sigort...
Türkiye Sigorta'ya ait 449361020 numaralı hayat sigortası poliçemle ilgili olarak, Halkbank İstanbul Ataköy 4. Kısım Şubesi üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2018 yılında konut kredisi kullandığımda, sigorta ücretinin peşin olarak ödenebileceği tarafıma bildirildi ve 09/07/2018 tar...
Yorumlar