to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli ilindeki TOKİ sosyal konut projesine başvuru yaparken Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra bu ücretin iadesi için Halkbank’ın online kanalları üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem, T.C. kimlik numaram ve telefon numaram doğru olmasına rağmen “Girmiş olduğunuz ...
TOKİ iade işlemi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bu T.C. ile başvuru bulunmamaktadır” hatası veriyor. Başvuruyu bugün ilk kez, kendi adıma yapmak istedim. Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, işlemi sadece internet üzerind...
11.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Kurada adım çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istedim ancak Halkbank’ın iade talebi ekranını kullandığımda sürekli hata alıyorum ve “başvurunuz bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Cuma gününden beri...
Halkbank üzerinden TOKİ kura öncesi başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL, 13 Şubat’tan beri tüm uğraşlarıma rağmen tarafıma iade edilmedi. İnternet bankacılığı üzerinden iade sürecini takip etmeye çalıştığımda sistemde böyle bir başvuru yok şeklinde uyarı çıkıyor, ancak başvuru esnasında para h...
"Sorun giderildi. Bakiye hesabıma transfer oldu. Teşekkür ediyorum"
Halkbank kredi kartıma ait 13 Şubat 2026 kesim tarihli ekstreme göre dönem içi harcamalarımın toplamı 33.760,46 TL olmasına rağmen, kartıma yansıtılan dönem borcu 42.898,64 TL olarak görünmektedir. Ekstredeki harcama tutarı ile borçlandırılan tutar arasında 9.138,18 TL’lik, anlam veremediğim ciddi b...
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Bu kimlik numarası...
15 Ocak 2026 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım. TOKİ bana çıkmadığı için paramı geri almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve T. C. Kimlik numaram ile telefon numaramın yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Oysa bu bilgilerim doğru ve aktif olarak kullandığım bil...
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ Kocaeli 2025 projesi için 21 Kasım’da 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kura 13 Şubat 2026 tarihinde çekildi. Kuradan sonra başvuru bedelimi iade almak istediğimde, internet bankacılığında işlem yapmak istediğim her denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alı...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tüm giriş bilgilerimi ve T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen Halkbank sisteminde “bu T. C. İle başvuru yapılmamıştır” uyarısı alıyorum. Ancak e-Devlet üzerinde aynı T. C. İle TOKİ başvurusu yaptığım a...
10 Kasım tarihinde Kocaeli’nde Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım. 12 Şubat’ta başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim ve bu nedenle başvuru ücretimin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. İnternet/mobil şube üzerinden aynı hesabı kullanarak iade işlemini yap...
Tekirdağ’daki 500 Bin Konut TOKİ projesi için Halkbank hesabıma havale yoluyla 18.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olup işlem, TR50**************************11 IBAN’lı hesabımdan gerçekleştirilmiştir. TOKİ kura seçimleri sonrasında bu 5.000 TL’lik bedelin iadesini alma...
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ’den kura ile çıkmayan konut için Kocaeli İzmit başvurumuzda yatırdığımız paranın iadesini almak istedik; ancak üç kez denememize rağmen işlem gerçekleşmedi ve her seferinde “eftghu5: Bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hata mesajını aldık. Aynı durumda o...
Halkbank üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemde sürekli hata alıyorum. İşlemi her denediğimde sadece “hata” ibaresi çıkıyor ve iade işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Bu nedenle TOKİ başvuru iademi alamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Bu sorunla ilgili...
14 Şubat’ta açıklanan TOKİ kura sonucu sonrasında hak sahibi olamadığım için yatırmış olduğum TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak amacıyla Halkbank’ın halkbank.com.tr üzerindeki ilgili iade sayfası üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen si...
"Teşekkürler..."
"Merhaba sorun çözüldü teşekkürler"
Kocaeli’nde Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu olumsuz sonuçlandığı için yatırmış olduğum başvuru ücretini geri almak istiyorum; ancak internet şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz” hatası alıyorum. 10 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank aracılığıyla 5...
Halkbank’ın TOKİ iade ücreti için açmış olduğu internet şube linki üzerinden işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli “böyle bir başvuru yoktur” uyar...
Halkbank üzerinden TOKİ iadesi yapmak için 4 gündür ATM’yi kullanmaya çalışıyorum; ancak işlem sırasında ekranda sürekli “Girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum. İşlemi kendi adıma kayıtlı, bana ait hesabım ve kartımla yapmama rağmen sistem iade talebimi kabul etmiyor ve işlem tamamla...
"Gerekli geri dönüş sağlanarak bilgi verildi. Şikayetim dikkate alındığı için teşekkür ederim."
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 18.11.2026 tarihinde TOKİ başvuru bedelini yatırdım. Şu an bu başvuru bedelinin iadesini almak istediğimde, online...
13 Şubat’ta Kocaeli için gerçekleştirilen TOKİ kurasına katıldım, ancak kurada hak sahibi olamadım. Başvuru için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi için Halkbank mobil uygulaması üzerinden talep oluşturmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numarama ait başvuru bulunmadığı yönünde uyarı alıyorum. Buna rağmen e-De...
Tekirdağ Çerkezköy’deki TOKİ projesi için Halkbank üzerinden yaptığım başvuruda kurada ismim çıkmadı ve yaklaşık 5.000 TL başvuru bedeli ödemiştim. Kuradan sonra iade süreci başladığında Halkbank’ın iade alma sayfası üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “böyle bir başvuru bulunamadı” hatasını v...
Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden tarafımdan usulsüz iletişim izni alınması ve sonrasında bu iznin iptal edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Operatörümü değiştirdiğim için hiçbir işlem yapılamayacağını söyleyen banka, 15.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım telef...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
