to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde 5.000 TL İadesi İçin Sürekli Gecikme
11.11.2025 tarihinde Bolu Merkez Halkbank şubesine giderek TOKİ başvurum için gişeden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ hak sahibi olamadığım için bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum; ancak uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
İade işlemi için defalarca kez aynı Halkbank şubesine gittim, her seferinde “sonra tekrar gelin” denilerek geri gönderildim. TOKİ müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sürekli bankaya gitmem söyleniyor. Bu süreçte kendi T.C. kimlik numaramla yaptığım başvuruya ait kayıt bulunamadığı söyleniyor ve “başvuru bulunamıyor” hatası alıyorum; dolayısıyla ödediğim 5.000 TL’ye ulaşamıyorum.
TOKİ ve Halkbank’ın birlikte sistem üzerinden başvurumu bularak, gişeden yatırdığım 5.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde bankadan dönüş yapmadılar bankaya gittiğimde de daha sonra geli deniliyor tüm çevrem paralarınıniade aldı ben neden mağdur ediliyorum şimdi de çimlere kadar yazacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim şikayettenbylunacağım
