Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’ta TOKİ Başvuru İadesi Sırasında Sürekli ‘Başvuru Talebi Bulunamadı’ Hatası

profile
Mahmut
23 Şubat 18:05
786
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme için teşekkürler”

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istediğimde gün boyunca sürekli olarak “girmiş olduğunuz bilgilere ait başvuru talebi bulunamadı” uyarısını alıyorum. İşlemi hem internet/mobil bankacılık üzerinden hem de ilgili çevrim içi kanallar üzerinden denememe rağmen aynı hata devam ediyor.

TOKİ başvurum Adana Sarıçam bölgesine aittir ve işlem sırasında kullandığım T. C. Kimlik numarası ile diğer kimlik bilgilerim başvuru yaptığım kişiyle tamamen aynıdır. Buna rağmen sistemde başvuruma ulaşılamıyor ve bu nedenle iade sürecim başlatılamıyor.

Halkbank’tan, sistemde gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini ve Adana Sarıçam TOKİ başvuru iademin sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mahmut
Mahmut
27 Şubat 16:26

Bilgilendirme için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru İadesi Halkbank’ta Tanınmıyor

profile
16 Şubat 09:44
817

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri