Halkbank’ta TOKİ İade Sisteminde Bakiye Yetersiz Hatası

Ahmet

Halkbank

08 Ocak 14:52

2.665

Halkbank üzerinden yürütülen TOKİ iade sürecinde bankanın ilgili internet sitesinde işlem yaparken teknik bir sorun yaşamaktayım. TOKİ iade paramın Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ait IBAN’ı sisteme girip onayladıktan sonra bir sonraki ekranda sürekli “bakiye yetersiz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün sabah saatlerinden bu yana defalarca denememe rağmen aynı hata devam etmekte ve işlemimi tamamlayamıyorum.

İade tutarını göndermeye çalıştığım IBAN Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma ait ve sorun yaşadığım yer tamamen Halkbank’ın TOKİ iade sitesi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım da olmadığından bu teknik aksaklık sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Halkbank’ın TOKİ iade sistemindeki bu hatanın acilen giderilmesini ve iade işlemimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

halkbankta-toki-iade-sisteminde-bakiye-yetersiz-hatasi-1.jpg

Halkbank

08 Ocak 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesi Halkbank’tan Alınamıyor

Yağmur

Halkbank

06 Ocak 17:00

3.992

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine 17 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra TOKİ tarafından, başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ve ödediğim tutarın iade edileceği belirtildi. İade işlemini gerçekleştirmek için Halkbank internet...

iptal-edilen-toki-basvurusu-icin-5000-tl-iadesi-halkbanktan-alinamiyor-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Hesaba Yatırılmadı

Melikşah

Halkbank

07 Ocak 22:44

5.936

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için internet sitesi üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında ücretin 1 iş günü içerisinde belirttiğim IBAN’a yatacağı belirtildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ATM üzerinden iade tutarını çekmeyi denediğ...

2 Destek

1 Yorum

TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun Ve Mağduriyet

Enes

Halkbank

21 Kasım 2025 00:09

5.076

29.08.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve başvurumun kabul edildiğine dair, belirtilen IBAN numarasına 10.000 TL yatırmam gerektiği mesajı geldi. Ben de talimat doğrultusunda 10.000 TL’yi TOKİ’nin bildirdiği IBAN’a Halkbank üzerinden yatırdım. TOKİ çıkmadığı için bu 10.000 TL’nin iade edilmesi g...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü