to read complaints and reviews, or file yours. 
Weswear’den 26 Mart tarihinde 3 adet eşofman siparişi verdim. Siparişim ancak yaklaşık 1–1,5 ay sonra teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve kargo 20 Nisan’da karşı tarafa teslim edilip iade olarak onaylandı.
Sipariş numaram 31597
Aradan 2 hafta geçmesine rağmen 3 bin TL’nin üzerindeki iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Destek hattına her bağlandığımda biri hastalandı, sistem arızalı gibi bahaneler söylendi, haftalardır net bir cevap alamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. İletişim ve ilgi sıfır durumda, ne yaptıklarını gerçekten anlayamıyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve iade ettiğim ürünlere ait toplam tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu daha üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Weswear Shop üzerinden “Siyah Çift Bacak Born To diye Nakış İşlemeli Baggy Eşofman” satın aldım ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Fakat hiçbir yerde iade talebi oluşturabileceğim bir alan bulamıyorum, sistem üzerinden iade başvurusu yapamıyorum. Sipariş numaram 35224’tür...
18 Nisan’da Weswear adlı internet sitesinden ikisi eşofman, biri ceket olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim şeklinde 3.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7–9 gün geçmesine karş...
Weswear firmasından 19 Nisan’da online olarak 33680 numaralı siparişimle bir eşofman ve bir t-shirt satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı. Ürünleri sadece evde denedim, etiketleri ve tüm aksesuarları üzerinde, herhangi bir şekilde kullanılmadı. 28 Nisan’da iade talebinde bulunmak için hem m...
Weswear’in kendi internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Sitede ürünün 2 gün içinde kargolanacağı açıkça yazıyordu ancak 5 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır ürün elime ulaşmadı. Süreç boyunca kargo sürekli gecikti ve herhangi bir net teslimat tarihi verilmedi. WhatsApp üzerinden ...
26 Ekim’de Weswear adlı alışveriş sitesinden “Siyah Mevsimlik Baggy Eşofman” siparişi verdim (Sipariş No: 23288). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve 18 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ürünü DHL Kargo ile iade ettim. Bu süreçte defalarca Weswear müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar