to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta her ay ikinci çocuğum için yatan 1.500 TL tutarındaki ödemem, normalde her ayın sonunda düzenli olarak hesabıma geçerken, bu ay hiçbir ödeme görünmüyor. Ayın ortasına gelmemize rağmen hâlâ hesabıma yatmadı ve ATM’den yaptığım kontrollerde de herhangi bir ödeme hareketi göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye bağlanamıyorum; sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Ayrıca şu an kullandığım telefon numarası, daha önce de olduğu gibi yine başka bir kişinin üzerine kayıtlıymış gibi görünüyor. Yaklaşık üç ay önce şubeye gidip bu numara ile ilgili düzeltme yapılmış olmasına rağmen sorun tekrar etmiş durumda.
Halkbank’tan, T.C. kimlik numaram üzerinden çocuk için her ay yatan 1.500 TL ödemenin bu ay neden hesabıma geçmediğinin net bir şekilde kontrol edilmesini ve varsa ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını, ayrıca telefon numaramın bankacılık sisteminde kalıcı olarak benim adıma ve doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Halkbank’a ait çocuk yardımı için kullanılan aile kartımda, kasım ve aralık aylarına ait ödemelerim hesabıma yatırılmadı. Aralık ayı için 29 Aralık’ta hesabıma 1.500 TL yatması gerekiyordu ancak bu tutar kartıma yüklenmedi. Kasım ayında da benzer şekilde ödeme alamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşt...
Halkbank üzerinden her ay düzenli olarak devlet tarafından tarafıma yatırılan çocuk maaşımı Ocak ayında alamadım. Normalde her ay olduğu gibi 28 Ocak’ta hesabıma yatması gereken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki maaşım bu ay hesabıma geçmedi. 30 Ocak’ta tekrar kontrol ettim; bugün 1 Şubat olmasına rağme...
Halkbank Atalar Şubesi üzerinden her ay düzenli olarak aldığım 1.500 TL tutarındaki çocuk parası ödemesi, 28.01.2026 tarihinde yattığı halde kartıma ve hesabıma yansımamıştır. Ödeme tarihi geldiği halde hesabımda görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Halkbank’a ulaşmaya çalı...
Yorumlar